Понятие, особенности, физиологические механизмы стресса и его последствия для работника. Основные причины возникновения стрессовой ситуации на рабочем месте, ее признаки. Анализ существующего уровня стресса на ЗАО "Мирный" и рекомендации по его снижению.
Аннотация к работе
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО - ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ КРАСНОДАРСКИЙ ФИЛИАЛ КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА И МИРОВОЙ ЭКОНОМИКИ КУРСОВАЯ РАБОТА по курсу « Организационное поведение» на тему: Управление стрессами на предприятии (на материалах ЗАО «Мирный») Исполнитель: Ложкина Марина Геннадьевна 2 курс Шифр: 05-ФЭо-115 Специальность 080507 «Менеджмент организации» группа 05- ФЭо-1М Научный руководитель: к.э.н., проф. Хохлова Татьяна Петровна Краснодар 2007 Содержание 1. Сущность стресса 1.1 Понятие стресса и его особенности 1.2 Физиологические механизмы стресса и его последствия для работника 1.3 Причины возникновения стресса на рабочем месте и его признаки 2. Организационно-экономическая характеристика ЗАО Мирный 2.1 Организационно-правовое положение ЗАО Мирный 2.2 Организационно-экономическое положение ЗАО «Мирный» 3. А энциклопедический словарь дает следующее толкование стресса: “состояние психического напряжения, возникающее у человека или животного под влиянием сильных воздействий” [2, с. Такие стрессы Ганс Селье - первооткрыватель стресса - называл «острой приправой к повседневной пищи жизни». Устойчивость человека к возникновению различных форм стрессовых реакций определяется прежде всего индивидуально-психологическими особенностями и мотивационной ориентацией личности. В серии исследований М. Фридмана и Р. Ройзенмана проведен анализ поведения обширного контингента лиц умственного труда (научные работники, инженеры, администраторы), занятых управленческой деятельностью. В-третьих, из-за того, что стрессовая ситуация сохраняет свою актуальность (конфликт ведь не разрешился благополучно и какая-то потребность так и осталась неудовлетворенной, иначе не было бы отрицательных эмоций), в кору головного мозга вновь и вновь поступают импульсы, поддерживающие активность доминанты, а в кровь продолжают выделяться гормоны стресса.