Характеристика современного состояние рынка туризма в Украине. Экономические, культурные и социально-демографические факторы туристской индустрии. Оценка эффективности средств рекламы в этой отрасли. Организация индивидуальных поездок и круизных туров.
Аннотация к работе
МИНЕСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ, МОЛОДЕЖИ И СПОРТА УКРАИНЫ ТАВРИЧЕСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ имени В.И. Севастопольский экономико-гуманитарный институт УПРАВЛЕНИЕ СПРОСОМ В ТУРИЗМЕСогласно данным ВТО (Всемирной Туристической Организации), в последние двадцать лет среднегодовые темпы роста иностранного туризма составили 5,1%, а среднегодовые темпы роста валютных поступлений от международного туризма-14 %; в 1993 г. международных туристских прибытий было 576 млн. чел., а поступления от международного туризма достигли 372 млрд. долл. Многие высокоразвитые страны, такие как Швейцария, Австрия, Франция, значительную долю своего благосостояния построили на доходах от туризма. В западных странах туризм признается доходной отраслью хозяйства, находящей поддержку государства. Актуальность данной темы обусловлена тем, туризм стал одной из ключевых отраслей украинской экономики и несмотря на кризисные периоды, интерес к Украине как с внутренней так и с внешней стороны туризма не теряется. 2. изучить основные факторы, влияющие на развитие спроса в туризме;Туризм стал одной из ключевых отраслей украинской экономики, которая в докризисные годы производила около $ 4 млрд. в год (согласно методике расчетов ВТО - Всемирной туристической организации). В отличие от маркетинга многих товаров массового потребления маркетинг в туризме имеет свои специфические особенности, возникающие прежде всего изза специфического характера туристских услуг. Наибольшее падение наблюдается из таких стран: Беларусь (на 5% или на 114,1 тыс. лиц), Польша (на 53% или на 1,2 млн. лиц), Россия (на 7% или на 391,1 тыс. лиц), Румыния (на 27% или на 299,7 тыс. лиц), Венгрия (на 29% или на 236,5 тыс. лиц). Падение въездного турпотока из стран ЕС произошло в основном за счет уменьшения количества путешествующих из стран: Польша (на 52% или на 2,2 млн. лиц), Словакия (на 20% или на 111,5 тыс. лиц), Венгрия (на 30% или на 250,1 тыс. лиц), Германия (на 6% или на 12 тыс. лиц), Румыния (на 27% или на 301,2 тыс. лиц). Падение въездного турпотока из стран СНГ состоялось в основном за счет уменьшения количества путешествующих из стран: Азербайджан (на 15% или на 9,3 тыс. лиц), Беларусь (на 9% или на 244 тыс. лиц), Грузия (на 26% или на 10,1 тыс. лиц), Казахстан (на 13% или на 5 тыс. лиц), Россия (на 9% или на 533,4 тыс. лиц).Туристский спрос - это поведение людей, направленное на приобретение туристских благ с целью удовлетворения туристских потребностей. Объем туристского спроса - это количество туристских благ, которые покупатели желают и могут приобрести за определенный промежуток времени (например, день или год).Увеличение личных доходов приводит к перераспределению общих расходов в целом, и туризма в частности. Положительная эластичность спроса на туристические услуги по отношению к доходу объясняет быстрый рост спроса на туризм. Объем спроса на туристские блага и услуги зависит от их альтернативной стоимости и доходов населения.Динамика численности населения всегда определяется соотношением числа рождений и числа смертей. Наиболее мощными рынками сбыта туристских благ и услуг являются крупные формы городских поселений, которые сосредоточивают большое число людей. Социально-экономические признаки предполагают выделение сегментов потребителей на основе общности социальной и профессиональной принадлежности, образования и уровня дохода. С одной стороны, туристский спрос расширяется за счет все большего вовлечения в туризм лиц со средним и даже относительно низким уровнем доходов по мере того, как потребность в отдыхе, связанном со сменой обстановки, с путешествием, превращается в одну из основных. Если первых интересуют поездки, позволяющие получить максимальную скидку, основной целью их путешествия является отдых на море, при этом выбор места отдыха в основном определяется уровнем цен.Культурное самовыражение народа всегда вызывает интерес. Природная любознательность туриста в отношении различных уголков мира и населяющих их народов образуют один из наиболее сильных побудительных туристских мотивов. Гуманитарное значение туризма заключается в использовании его возможностей для развития личности, ее творческого потенциала, расширения горизонта знаний. Совмещение отдыха с познанием жизни, истории и культуры другого народа - одна из задач, которую в полной мере способен решать туризм. Знакомство с культурой и обычаями другой страны обогащает духовный мир человека.Отличительные черты рекламы в сфере туризма определяются как спецификой рекламы, так и особенностями туристской индустрии, туристского продукта, а именно: 1. Односторонняя направленность. Реклама фактически ориентирована только в одном направлении: от рекламодателя к адресату (объекту воздействия). Сигналы обратной связи поступают лишь в форме конечного поведения потенциального клиента - приобретения или отказа от туристского продукта.
План
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ТУРИСТИЧЕСКОГО РЫНКА В УКРАИНЕ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ
ГЛАВА 2 . ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА СПРОС В ТУРИЗМЕ
2.1 Экономические факторы
2.2 Социально-демографические факторы
2.3 Культура как фактор туристской мотивации
ГЛАВА 3. РЕКЛАМА КАК СРЕДСТВО УПРАВЛЕНИЯ СПРОСОМ В ТУРИЗМЕ