Управление социальными системами: понятие, механизмы, инструменты - Курсовая работа

Глава 1. Управление социальными системами: понятие, механизмы, инструменты 1.1 Понятие управление социальными системами 1.2 Механизмы управления социальными системами 1.3 Инструменты управления социальными системами 1.4 Методы управления социальными системами Глава 2. Управление социальными системами на предприятие 2.1 Краткая характеристика организации ООО «Квадрат» 2.2 Управления социальными системами ООО «Квадрат» Заключение Список литературы Введение С научной точки зрения управление - это направленная координация и организация объекта управления. Данная сфера деятельности возникла в ходе разделения труда. С ее помощью человек воздействует на технологические, экономические и социальные процессы для достижения определенных целей. Характеризуя окружающий мир, исследователи выделяют три компонента - неживую природу, живую природу и человеческое общество. Это позволяет дать укрупненную классификацию процессов управления по его основным классам: - процессы управления в неживой природе (в технических системах) называют управлением вещами, что является областью изучения преимущественно технических наук; - процессы управления в живых организмах относятся к управлению биологическими системами и являются предметом изучения естественных наук; - процессы управления в обществе (в социальных системах) называют управлением людьми или социальным управлением. Менеджмент является процессом планирования, организации, мотивации и контроля, направленным на разработку и достижение целей социальной системы через других людей. Социальное обустройство граждан, удовлетворение их социальных потребностей и постоянное повышение качества жизни населения давно стали нормой поведения государства (социальное государство), рыночных отношений (социально ограниченный рынок), взаимоотношений классов и социальных групп. В настоящее время управляющими высшего ранга и разработчиками глобальных проблем социального управления становятся выходцы из структур кадрового менеджмента, т.е. персоналоведы, ставящие в центр современной концепции управления Человека. Являясь краеугольным камнем кадровой политики, он предусматривает: - преемственность кадров на основе систематического подбора и подготовки новых работников; - обеспечение условий для постоянного повышения деловой квалификации кадров; - четкое определение прав, обязанностей и ответственности каждого работника; - сочетание опытных работников с молодыми кадрами; - обеспечение условий для профессионального и должностного продвижения кадров на основе обоснованных критериев оценки их деятельности и личностных качеств; - сочетание доверия к кадрам с проверкой исполнения. Государственная служба занятости: - анализирует и прогнозирует спрос и предложение на рабочую силу, информирует о состоянии рынка труда; - ведет учет свободных рабочих мест и граждан, обращающихся по вопросам трудоустройства; - консультирует обращающихся к ней граждан и работодателей о возможностях получения работы, обеспечения рабочей силой, о требованиях, предъявляемых к профессиям и работникам, а также по другим вопросам, связанным с обеспечением занятости; - оказывает помощь гражданам в выборе подходящей работы, а предприятиям, учреждениям, организациям и другим работодателям в подборе необходимых работников; - организует профессиональное обучение, переобучение и повышение квалификации граждан в системе службы занятости или в других учебных заведениях; оказывает услуги по трудоустройству и профессиональной ориентации высвобождаемым работникам и незанятому населению; - обеспечивает регистрацию безработных и в пределах своей компетенции оказывает им помощь, включая выплату пособий; - организует разработку региональных программ занятости, предусматривая в них мероприятия по социальной защите различных групп населения; содействует предприятиям, учреждениям и организациям в решении вопросов, связанных с обеспечением занятости населения.