Основные составляющие системы управления персоналом: набор, отбор и найм. Кадровое обеспечение учреждений системы социальной защиты населения в Российской Федерации. Характеристика деятельности КГБУ СО СРЦН "Зеленогорский". Анализ анкетных данных.
Аннотация к работе
Актуальность дипломной работы состоит, во-первых, в том, что эффективное функционирование современной организации, обеспечение конкурентоспособности выпускаемой продукции или оказываемых услуг, зависит от результативной слаженной деятельности каждого из ее бизнес-секторов: производства, финансов, материально-технического обеспечения, маркетинга, персонала и др. В настоящее время, как фактор повышения конкурентоспособности, все большую значимость приобретают технологии управления персоналом, т.к. успех современных организаций напрямую зависит от ее способности привлечь и удержать высокопрофессиональных сотрудников. Из этого следует актуальность проведения исследований в сфере управления персоналом: набор, отбор и наём. Интенсификация труда, изменение содержания большинства видов трудовой деятельности, появление новых профессий увеличили значение подбора персонала и повысили требования к соответствию личностных и профессиональных особенностей кандидатов на должность определенным требованиям. Во-вторых, одной из наиболее существенных отраслей российской экономики является сфера социальной работы. Объект социальной помощи практически не изменился с момента её возникновения, и она по-прежнему, ориентирована на те слои населения, которые остро нуждаются в защите и поддержке: это пенсионеры, безработные, необеспеченные жильём люди, тяжело больные, не имеющие семьи, инвалиды. Кроме того, кризисные явления в экономике, политике страны привели и к кризису современной семьи, растет число неблагополучных семей, все больше и больше несовершеннолетних детей оказываются в трудной жизненной ситуации, большинство семей живут с проблемой алкоголизма, во многих семьях оба родителя не работают. В этом смысле социальная работа касается каждого человека, поскольку неудовлетворительное социально-экономическое положение таких семей вызывает социальную напряженность, негативно влияет на все процессы в обществе, препятствует успешному развитию страны. Таким образом, в настоящее время социальная работа в России направлена не только на реализацию мер социальной поддержки «слабых» социальных групп, но и на реализацию мер по социальной защите всего населения и, в первую очередь, несовершеннолетних детей оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Поэтому подход к кандидатам на вакантные должности в учреждения и организации социальной сферы является строгим, а требования к кандидатам достаточно высоки. Проблема дипломной работы состоит в том, что непосредственным объектом профессионального воздействия социального работника является человек. Так, различные аспекты управления персоналом, в том числе набора, отбора и найма, исследовалась в работах многих отечественных авторов, например: Г.И. Барановой, В.Р. Веснина, А.П. Егоршина, А.Я. Кибанова, М.Ю. Рогожина, К.А. Кравченко, И.Д. Ладанов, М.И. Магура, Р.А. Фатхутдинов, С.В. Шекшня, В.И. Шкатулла, А.С. Козлов, С. Краснова, К. Новиков, Ю.Г. Одегов, И. Смирнова, З.П. Румянцева и др. Однако в них не проводится исследование особенностей управления персоналом в социальных учреждениях. Отдельные аспекты управления персоналом в учреждениях социального обслуживания рассматриваются в работе Е.Л. Ериной. Основные функции и направления менеджмента социальной работы выделены С.Г. Поповым, Е.И. Комаровым, С.М. Ильенковой, В.П. Андрущенко, В.П. Бехом, Н.П. Лукашевичем, Г.М. Поповичем и др. Объектом исследования выступает: КГБУ СО СРЦН «Зеленогорский». Кроме того, использованы труды, где раскрываются особенности управления персоналом в учреждениях социальной сферы, а именно в работах Е.И. Холостовой, П.А. Шептенко рассматриваются вопросы профессиональных требований к социальным работникам; Н.П. Маховой и В.А. Филатовой - профессионально-этические основы социальной работы; В работе использованы также результаты практических исследований, авторефераты, аналитические статьи, посвященные управлению персоналом в социальной сфере, и опубликованные в СМИ, таких как «Менеджмент в России и за рубежом», «Менеджмент и кадры», «Управление персоналом», «Кадровая служба и управление персоналом предприятия», «Социальная защита» и Интернет-ресурсах. В рамках дипломного исследования анализировались законодательные акты Российской Федерации, региональные и местные, регламентирующие деятельность учреждений социального обслуживания. Информационную базу исследования составляют нормативные и аналитические материалы КГБУ СО СРЦН «Зеленогорский»: Устав учреждения, Положение об организационной структуре управления, данные статистической отчётности и т.д. Теоретическая значимость работы состоит в том, что ее положения могут быть реализованы в нормативно-методическом обеспечении деятельности по комплектованию кадров как в КГБУ СО СРЦН «Зеленогорский», так и других социальных учреждениях. ОСОБЕННОСТИ И ПРОБЛЕМЫ НАБОРА, ОТБОРА И НАЙМА ПЕРСОНАЛА В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ В данной главе предметом нашего исследования являются теории определяющие понятие и процесс набора, отбора и найма персонала в системе управления организацией,