Характеристика стратегических и тактических возможностей проекта. Канонические этапы процесса управления рисками в проекте. Планирование управления рисками, особенности их идентификации. Качественный и количественный анализ рисков, методы реагирования.
Аннотация к работе
Риск, являясь неотделимой частью экономической, политической, социальной жизни общества неизбежно сопровождает все сферы деятельности и направления любой организации, которая функционирует в условиях рынка. В связи с этим главным и непременным критерием нормальной дееспособности современного предприятия является умение высшего руководства, опираясь на строго научную основу прогнозировать, проводить профилактику, рационально контролировать и эффективно управлять рисками. Найта "Риск, неопределенность и прибыль" впервые была высказана мысль о риске, как количественной мере неопределенности [1,31].Новизна, или инновационность, проекта приводит к появлению рисков в широком смысле; их можно определить как неопределенности, связанные с возникновением в ходе проекта ситуаций, следствием которых является влияние на затраты, длительность или качество проекта. В проекте могут складываться условия, приводящие к благоприятным незапланированным результатам, например получение новых, заранее не планировавшихся свойств создаваемого продукта проекта, приобретение опыта, его применение при управлении проектом и, соответственно, незапланированное ускорение проекта (что, вообще говоря, случается довольно редко). Неопределенности, приводящие к позитивному влиянию на проект, называются возможностями - например, возможность повышения ценности результатов проекта, овладения проектным подходом, ускорения проекта. Возможности бывают стратегическими (имеющими стратегические последствия, связанные с будущим развитием продукта проекта, команды, опыта) и тактическими (относящимися к данному конкретному проекту или его работам или исполнителям). При работе с рисками надо различать три понятия: причину (иногда это называют контекстом или источником риска), сам риск ("тело", или рисковое событие) и его воздействие (влияние) на проект.Процесс управления рисками в проекте включает шесть канонических основных этапов (согласно РМВОК 2004 г.). Фактически на этом этапе не идет речь о самих рисках, но обсуждается и строится система управления ими в данном проекте. Управление рисками должно быть спланировано адекватно как уровню и типу рисков, так и важности проекта для организации. Для этого нужно использовать и подходы, принятые для управления рисками в компании в целом. управление риск проект стратегический тактический На этом этапе качественно и количественно определяется степень важности риска, расставляются приоритеты для разных категорий рисков.Карточки рисков отдельных проектов сводятся в единый реестр карточек риска компании, а одного проекта - формируют план управления рисками. Далее приведена выдержка из возможного плана управления рисками (табл. 1 приведены примеры возможных изменений трех рисков и их точки контроля. Управление рисками довольно трудоемко и затратно, и компании часто избегают этой деятельности, взывая к собственной интуиции и надеясь на авось" [5]. Никто не хочет также нести и дополнительные затраты по управлению рисками.Довольно трудно иногда определить, куда отнести отмеченную особенность - к самому риску или к причине. Гораздо важнее определить воздействие риска на проект. Основные влияния или воздействия выражаются в увеличении стоимости проекта, отставании его по срокам, сокращении содержания работ или снижении качества для заказчика, потере репутации компании или исполнителей, внешних воздействиях (экологические, социальные и другие аспекты) и т.п. Для облегчения этого процесса можно использовать различные варианты классификации; например, по категориям ПЭСТ: политические (П), экономические (Э), социальные (С) и технологические (Т) риски; по отношению к проекту и компании: внутренние риски самого проекта, внешние риски (по отношению к проекту), но внутренние по отношению к компании, и внешние риски по отношению к компании; по категориям ограничений: природно-климатические, экологические, культурные и т.п. § техника причинно-следственных диаграмм, напоминающих рыбий скелет (в "голове" находятся возможные риски, а по "косточкам" расположены так называемые пять "М": оборудование (machines), люди (men), материалы (materials), методы (methods) и окружающая среда или администрирование (media, management); при анализе "косточек", можно получить информацию о возможных причинах появления рисков (см. рис.Качественная оценка подразумевает определение следующих параметров: причины или источника возникновения риска, описания характера и природы воздействия на проект, условий, которые могут сделать его более вероятными, возможных индикаторов предстоящего приближения риска или его наступления (триггеры), трудностей обнаружения и другой качественной информации. Воздействие определяется самой его природой (что изменяется в проекте?) и характером проявления (постоянно, случайно, преднамеренно, медленно нарастая или внезапно и т.п.)" [9,95].