Понятие, история развития, формирование и характеристика теории управления. Процесс управления производственной деятельностью организации на примере предприятия Омский почтамт, его экономическая характеристика, анализ структуры управления и внешней среды.
Аннотация к работе
Глава 1. Теоретические основы управления производственным предприятием 1.1 Теория управления: понятие, история развития. Формирование и характеристика современной системы взглядов на управление в России 1.2 Классификация организаций 1.3 Управление производством, системное представление Глава 2. Исследование процесса управления производственной деятельностью организации на примере предприятия Омский почтамт 2.1. Экономическая характеристика предприятия Омский почтамт, анализ его приоритетов и целей (см. приложение № 4 «Штатное расписание на 1.10.2006г.», приложение №5 «Сведения о работающих за 1 полугодие 2006г.», приложение №6 «Отчет о численности и движении персонала за июнь 2006г.») 2.3 Анализ внешней среды предприятия Глава 3. Оценка экономической эффективности системы управления предприятием Омский почтамт 3.1 Анализ экономического и финансового состояния предприятия Омский Почтамт на 01.01.2005 года 3.2 Организация труда и управления персоналом предприятия Заключение Список используемой литературы Введение Россия переживает сейчас сложный и противоречивый период становления новой системы экономических отношений. Практика показывает, что новое с трудом пробивает себе дорогу через укоренившиеся привычки, традиции, обычаи и препятствия старой административно-командной системы управления. Но все большее число людей понимает необходимость преодоления старых директивных методов руководства и перехода к широкому использованию предприимчивости, инициативы, разумному сочетанию частного и государственного интересов. Возможности этого в новой системе рыночных отношений, безусловно, есть. Кроме того, сегодняшние трудности порождены некомпетенцией некоторой части руководителей в области управления, незнанием основополагающих принципов и методов современного менеджмента, неспособностью использовать положительный опыт старого и творческий подход к руководству предприятиями в рыночных условиях. Результаты такого анализа нужны, прежде всего, собственникам, а также кредиторам, инвесторам, поставщикам, менеджерам и налоговым службам. Исходя из поставленной цели, были сформулированы задачи работы: - описание структурной схемы управления предприятием и характеристика внешней среды, в которой функционирует предприятие; - анализ основных экономических и производственных показателей деятельности предприятия; - оценка степени риска; - анализ модели стратегического управления предприятием; - программа профессионального развития предприятия. Теоретической основой данной работы стали труды отечественных ученых-экономистов Виханского О.С., Н.П.Кондракова, В.В. Стояновой Е.В. и др. Также при написании выпускной квалификационной работы использовались нормативно-правовые акты РФ; научные труды по данной теме; учебники и учебные пособия; монографии; литература экономистов-теоретиков, инструктивно-методический материал, статьи периодической печати. Для решения вышеперечисленных задач также была использована годовая бухгалтерская отчетность предприятия за 2003, 2004, 2005 годы, приложения к бухгалтерскому балансу; приказ об учетной политике предприятия, нормативные документы предприятия. Искусство управления накапливалось в течение всей истории развития менеджмента, насчитывающей, как известно, несколько тысячелетий. В последующие годы происходило накопление искусства в области управления государственными делами и управления бизнесом. Понимание менеджмента как искусства управления базируется на том, что организации - это сложные социально-технические системы, на функционирование которых воздействуют многочисленные и разнообразные факторы как внешней, так и внутренней среды. Ведь каждый работник обладает своим особенным характером, имеет свою систему ценностей и мотивы к труду и т.д. Управление Искусство (практика) выполнения работы Менеджмент Наука (область человеческого знания) Функция (вид деятельности) Процесс Люди, управляющие организацией Орган или аппарат управления Рисунок 1. Предприятия-гиганты испытывали острую необходимость в рациональной организации производства и труда, в четкой и взаимосвязанной работе всех подразделений и служб, менеджеров и исполнителей в соответствии с научно обоснованными принципами, нормами и стандартами [24. с. Основателем школы научного менеджмента был Ф.У.Тейлор - инженер-практик и менеджер, решавший в своей повседневной работе проблемы рационализации производства и труда с целью повышения производительности и эффективности. Другой известный специалист в области менеджмента - А. Файоль предложил формализованное описание работы управляющих в организациях и сформулировал принципы управления, которыми предлагалось руководствоваться при решении управленческих задач и выполнении функций менеджмента. Важнейшей характеристикой менеджмента на современном этапе является ориентация на новую социальную группу в организациях - когнитариат, мощь которого основывается на знании и использовании интеллекта, а не мускульной силы. Когнитариат, имеющий доступ к информации и наделенный высокой культурой, не может рассм