Понятие, назначение и сущность паблик рилейшнз. Организации сбыта товаров в фирме. Реализация престижных рекламных кампаний. Взаимосвязь компании с целевой аудиторией. Управление потоками информации для формирования благоприятного имиджа компании.
Аннотация к работе
Современное общество с трудом может обходиться без постоянного потока информации, средств коммуникации между людьми, оно стало зависимым от мнения небольших групп лиц, которые управляют всей ситуацией в мире моды, спорта, политики, финансов, международных отношений и т.д. В стремительно развивающемся и меняющемся мире очень важным бывает своевременное и чеое получение информации, правильная ее трактовка и преподнесение, чтобы получатель мог реально оценить данную ситуацию и принять необходимое решение. Донесение и работа с информацией, влияние на определенные слои общества, а также проталкивание, лоббирование некоторых своих, личных интересов, как раз и составляет основу деятельности PR. В современных условиях при организации сбыта товаров, реклама не может быть успешной, если она ограничивается одной лишь информацией о товаре. Реализация престижных рекламных кампаний на всех трех уровнях осуществляется, в основном, рекламными мероприятиями паблик рилейшнз, направленными на завоевание благожелательного отношения общественности к стране, отрасли, фирме и ее продукции в целом, т.е. именно на завоевание общественной репутации.паблик рилейшнз сбыт рекламныйЛучшее из ныне существующих определений паблик рилейшнз, по мнению автора, содержится в Новом международном словаре Уэбстера. В нем говорится: «PR - это содействие установлению взаимопонимания и доброжелательности между личностью, организацией и другими людьми, группами людей или обществом в целом посредством распространения разъяснительного материала, развития обмена информацией и оценки общественной реакции» [21, С. Основные направления с общественностью, которые, возможно, выделятся в отдельные виды деятельности. В связи с переходом нашей страны в условия рыночной экономики все больше стало уделяться внимания возможностям паблик рилейшнз. У многих государственных и коммерческих организаций и предприятий возникла необходимость в использовании методов паблик рилейшнз.Основной целью PR-компании, проводимой предприятием, является создание благоприятного общественного мнения и завоевание расположения конкретного контингента потребителей продукции данного предприятия. Средством достижения этой цели является развитие коммуникации (общественных связей) предприятия с ее социально-экономической средой: потребителями, органами власти, средствами массовой информации путем проведения широких презентаций, выставок и т.п. При этом задачей PR является достижение «обоюдного понимания», утверждение «полезного общения» между организацией, ее потенциальными клиентами и всем, что их окружает.[20]Составляющие внутрикорпоративного PR: · эффективность системы взаимодействия подразделений и сотрудников в компании; Сегодня можно говорить о следующих основных PR-технологиях, используемых для достижения поставленных целей в паблик рилейшнз: · Бизнес; Организация различных мероприятий в области PR имеет целью привлечение внимания общественности к фирме, ее деятельности и продукции. Таким образом, PR как средство формирования общественного мнения о бизнесе может способствовать достижению следующих целей: · приобретению известности и улучшению отношений с общественностью; Отделы по связям с общественностью, в том числе организаций, обслуживающих социальную сферу жизни граждан, призваны обеспечивать: · понимание и восприятие общественностью миссии организации;Группа компаний ИП Чекризов В.В. является крупнейшим региональным дилером по продаже иностранных автомобилей в России, занимая долю в 1,49 % от общероссийского рынка, т.е. каждый 68 автомобиль в РФ приобретается в компании ИП Чекризов В.В.. На данный момент, в соответствии со своими целями общество осуществляет следующие виды деятельности: · оптовая торговля автотранспортными средствами; · оптовая торговля автомобильными деталями, узлами и принадлежностями; · розничная торговля автомобильными деталями, узлами и принадлежностями; · торговля автомобильными деталями, узлами и принадлежностями через агентов;PR-специалист должен вскрывать проблемы, помогать компании оценивать быстротечные экономические, политические, социальные и технологические процессы и приспосабливаться к ним. На основе годового план-графика фирменных PR-мероприятий, компания участвует в автомобильных выставках, проводит презентации моделей автомобилей в салоне или клубе, дни открытых дверей в ИП Чекризов В.В. на предстоящий год, спонсирует конкурсы красоты и концерты эстрадных звезд, согласует их с главным бухгалтером ИП Чекризов В.В.. Компания выставляет не только модели, представленные в автосалоне этого региона, а также привозит модели из филиалов в других городах. Специалист по информационной работе осуществляет повседневное взаимодействие со СМИ: отвечает на звонки, организует интервью с руководством компании, созывает пресс-конференции по случаю крупных событий в истории фирмы, руководят информационными кампаниями в СМИ.
План
Содержание
Введение
Глава 1. PR в системе маркетинговых коммуникаций компании
1.1 Понятие, назначение и сущность паблик рилейшнз
1.2 Цели, задачи и функции паблик рилейшнз
1.3 Направления PR и PR-технологии
Глава 2. Анализ PR-деятельности в ИП Чекризов В.В.