Содержание понятий "персонал" и "человеческие ресурсы". Основные принципы и цели управления персоналом. Модели поведения руководителей, типы руководителей, стили руководства персоналом. Кадровая политика организации. Природа конфликта в организации.
Аннотация к работе
Содержание Модуль № 1.Концепция управления персоналом организации: понятийный, аппарат, теоретические и методологические основы 1.1 Содержание понятий кадры, персонал, человеческие ресурсы 1.2 Государственная система управления трудовыми ресурсами 1.3 Персонал организации как объект управления. Классификация персонала по категориям работников 1.4 Основные функции управления персоналом 1.5 Основные принципы и цели управления персоналом 1.6 Характеристика понятий: профессия, специальность, квалификация, должность 1.7 Сущность философии организации и философии управления персоналом организации 1.8 Понятие и составляющие концепции управления персоналом 1.9 Подходы к управлению персоналом 1.10 Состав функциональных подсистем в системе управления персоналом организации 1.11 Вопросы для самоконтроля по МОДУЛЮ № 1 Модуль№2. Оценка персонала и его деятельности 2.1 Основные понятия 2.2 Методы оценки управленческого персонала в современной компании 2.3 Вопросы для самопроверки по МОДУЛЮ №2 Модуль№3. Кадровая политика организации 3.1 Положение о подразделении, личностная спецификация: понятие, содержание, назначение 3.2 Факторы, влияющие на кадровую политику 3.3 Виды кадровой политики организации 3.4 Цели и задачи КП 3.5 Основные составляющие стратегии управления персоналом 3.6 Планирование и прогнозирование потребности в персонале 3.7 Основные этапы кадрового планирования 3.8 Цели и задачи кадрового планирования 3.9 Структура типового оперативного плана кадрового планирования 3.10 Уровни планирования 3.11 Человек как объект управления 3.12 Типология управленческого персонала 3.13 Зарубежная практика материального стимулирования при управлении наиболее талантливыми работниками 3.14 Вопросы для самоконтроля по МОДУЛЮ № 3 Модуль № 4. Мотивирование деятельности персонала 4.1 Мотивация как постоянный и переменный фактор 4.2 Способы мотивации 4.3 Мотивация отстающих работников 4.4 Экономическая мотивация 4.5 Контроль деятельности персонала 4.6 Вопросы для самоконтроля по МОДУЛЮ № 4 Модуль № 5. Модели поведения руководителей, типы руководителей, стили руководства персоналом 5.1 Функции руководителя 5.2 Модели поведения руководителей 5.3 Стили управления 5.4 Анализ концепций личности руководителя 5.5 Социальные характеристики личности современного руководителя 5.6. Природа конфликта в организации 6.1 Сущность конфликта 6.2 Типы конфликта 6.3 Причины конфликта 6.4 Структура трудовых конфликтов 6.5 Последствия конфликта 6.6 Управление конфликтной ситуацией 6.7 Структурные методы 6.8 Межличностные стили разрешения конфликтов 6.9 Вопросы для самоконтроля по МОДУЛЮ № 5 Литература Модуль№1. Концепция управления персоналом организации: понятийный, аппарат, теоретические и методологические основы 1.1 Содержание понятий кадры, персонал, человеческие ресурсы Кадры - это социально-экономическая категория, характеризующая человеческие ресурсы предприятия, региона, страны. В отличие от трудовых ресурсов, объединяющих все трудоспособное население страны (как занятых, так и потенциальных работников), понятие кадры включает в себя постоянный (штатный) состав работников, т.е. трудоспособных граждан, состоящих в трудовых отношениях с различными организациями. Персонал - это весь личный состав учреждения, предприятия, организации или часть этого состава, представляющая собой группу по профессиональным или иным признакам (например, обслуживающий персонал). Судебные органы осуществляют правосудие: наказание нарушителей, разрешение проблем, конфликтов, связанных с применением трудового законодательства. Классификация персонала по категориям работников Классификация персонала организации по какому-либо признаку: в зависимости от профессии или специальности работника (функциональный признак); от занимаемой должности (административно-правовой); в зависимости от роли работника в процессе принятия решения (технологический); по характеру труда. В РФ базовой является классификация по категориям работников, предложенная в 1980-х гг. и развитая в условиях рынка труда. Эта классификация предусматривает выделение двух основных К. п. по их участию в процессе производства или управления: рабочих и служащих. Служащие, или управленческий персонал, делятся на руководителей (директор, генеральный директор, президент, начальник отдела, заместитель директора, начальник цеха, мастер и др.); специалистов (экономист, бухгалтер, юрист, инженер, психолог и др.); технических исполнителей (машинистка, оператор, курьер, кладовщик, официантка и др.). Различают пять основных способов административного воздействия: организационные воздействия, распорядительные воздействия, материальная ответственность и взыскания, дисциплинарная ответственность и взыскания, административная ответственность. Формирование подразделений (команд) на основе психологического соответствия сотрудников; комфортный психологический климат в коллективе; формирование личной мотивации людей исходя из философии предприятия; минимизацию психологических конфликтов (скандалов, обид, стрессов, раздражений); разр