Некоммерческие организации (НКО) как база в реализации проектов по профилактике ВИЧ. Специфика работы с волонтерами в НКО. Компоненты системы управления персоналом, создание команды в проектах. Социологическое исследование управления персоналом в НКО.
Аннотация к работе
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Санкт-петербургский государственный университет Магистерская программа «Социология организации и управление персоналом»На сегодняшний день НКО, реализующие проекты по профилактике ВИЧ, в работе с персоналом переживают большие сложности. С одной стороны - это связано с отсутствием в российском законодательстве четкого определения «некоммерческая неправительственная организация» и особенностей ее функционирования, с другой - с отсутствием в Общероссийский классификаторе профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов (ОКПДТР) должности «аутрич-работник», которая играет основополагающую роль в процессе реализации проектов по профилактике ВИЧ. Актуальность исследования обусловлена запросом среди гражданского общества на снижение эпидемии ВИЧ/СПИДА в России, что напрямую связано с поиском эффективных механизмов повышения качества управления персоналом в проектах по профилактике ВИЧ, а также с привлечением внимания государства к данной теме. Исследовательская гипотеза: если аутрич-работники играют решающую роль в качестве предоставляемых услуг по профилактике ВИЧ-инфекции, а государство не предоставляет критериев качества управления персоналом, основной частью которого являются аутрич-работники, то решающим фактором успешной реализации проектов по профилактике ВИЧ будет разработка и реализация этих критериев в управлении персоналом. Теоретико-методологическую базу магистерской диссертации составляют работы зарубежных и отечественных ученых, исследующих проблему управления персоналом в НКО, а также рекомендации представителей гражданского общества и общественных организаций по управлению персоналом в проектах по профилактике ВИЧ.Общество требует максимально быстрого устранения проблемы, а государство не способно направить все свои усилия и средства на ее решение в виду того, что помимо этой проблемы есть еще и достаточное количество других, от которых также зависит поддержание нормальной жизнедеятельности граждан. Другое дело, что к работе над тем или иным проектом, если это необходимо, общественные организации могут привлекать множество волонтеров и сотрудников по не из числа профессионально подготовленных и руководить их деятельностью. Участвуя в работе организаций социального, некоммерческого сектора, можно внести в такое положение вещей определенные коррективы» В дальнейшем управление персоналом в проектах по профилактике ВИЧ будет рассматриваться на примере именно таких организаций. Что касается законодательства РФ, то в статье 2 Федерального закона от 12.01.1996 N 7-ФЗ (ред. от 30.03.2016) «О некоммерческих организациях» дано такое определение: «Некоммерческой организацией является организация, не имеющая извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности и не распределяющая полученную прибыль между участниками… Некоммерческие организации могут создаваться в форме общественных или религиозных организаций (объединений), общин коренных малочисленных народов Российской Федерации, казачьих обществ, некоммерческих партнерств, учреждений, автономных некоммерческих организаций, социальных, благотворительных и иных фондов, ассоциаций и союзов, а также в других формах, предусмотренных федеральными законами». В главе II Федерального закона от 12.01.1996 N 7-ФЗ (ред. от 30.03.2016) «О некоммерческих организациях» помимо вышеперечисленных форм некоммерческих организаций также указаны «государственная корпорация», «государственная компания», «государственные, муниципальные учреждения», «бюджетное учреждение», из чего можно сделать вывод, что в российском законодательстве также нет четкого определения неправительственной некоммерческой организации, а в предложенном варианте закона в качестве НКО рассматриваются как организации, которые входят в состав публичного сектора гражданского общества, так и входящие в состав некоммерческого сектора.Создание команды - это продолжительный процесс, состоящий из этапов знакомства, разработки единых целей и задач, распределения ролей внутри команды, выбора методов работы в конфликтных и кризисных ситуациях, выработки различных механизмов мотивирования, мониторинга качества деятельности сотрудников. Для создания атмосферы доверия в коллективе и повышения эффективности работы НКО в целом необходимо собрать команду единомышленников, то есть сплотить коллектив, который будет совместно действовать для того, чтобы достигнуть единой, внятной цели, разделяемой всеми членами команды. Этот этап можно назвать этапом сообщества, по причине его основания на осознании различий, ценностей и ролевых особенностей всех членов коллектива, так как команда уже ведет работу над выполнением задач, оставив позади этап «разбора полетов». По каким-либо причинам руководитель может проводить качественные и количественные изменения в составе команды: это планомерный процесс развития команды, по результатам которого команда часто возвращается на первый этап ее становления.
План
Оглавление
Введение
Глава I. Теоретико-методологические основания управления персоналом в НКО
1.1 НКО как основная база в реализации проектов по профилактике ВИЧ
1.2 Создание команды в НКО
1.3 Специфика работы с волонтерами в НКО
Глава II. Теоретико-методологические основания управления персоналом в проектах по профилактике ВИЧ
2.1 Компоненты управления персоналом в проектах по профилактике ВИЧ
2.2 Создание команды в проектах по профилактике ВИЧ
Глава III. Социологическое исследование управления персоналом в проектах по профилактике ВИЧ
3.1 Управление персоналом в проектах по профилактике ВИЧ «МОО «Позитивный диалог»»
3.2 Анализ эмпирических данных исследования управления персоналом на основе экспертных интервью и инструмента OCAI Ким С. Камерона и Роберта Э. Куина в проектах по профилактике ВИЧ «МОО «Позитивный диалог»»
3.3 Рекомендации по управлению персоналом в проектах по профилактике ВИЧ «МОО «Позитивный диалог»»
Заключение
Список литературы
Приложение №1 Программа исследования
Приложение №2 Гайд формализованного экспертного интервью с руководителями проектов по профилактике ВИЧ
Приложение №3 Транскрипт интервью №1
Приложение №4 Транскрипт интервью №2
Приложение №7 Инструкция к опроснику OCAI Ким С. Камерона и Роберта Э. Куина