Теоретические основы системы управления персоналом: концепции, принципы и методы. Общая характеристика деятельности ООО "Версаль". Анализ управления в организации. Распределение персонала по категориям. Пути совершенствования системы управления фирмы.
Аннотация к работе
Тема данной работы: «Управление персоналом организации сервиса». Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что правильные принципы организации производства, оптимальные системы и процедуры играют, конечно же, важную роль, но реализация всех возможностей, заложенных в новых методах управления, зависит уже от конкретных людей, от их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины, мотивации, способности решать проблемы, восприимчивость к обучению. Формирование у работников нужной компетенции начинается уже при отборе и приеме на работу кадров. Люди, которые придут в организацию, должны стремиться максимально, овладеть аспектами данного дела. Часто это больше вопрос желания самих работников, нежели их предшествующего опыта трудовой деятельности или базового образования. В большинстве компании отделы или службы управления человеческими ресурсами больше привыкли заниматься планированием численности работников на предприятии. Цель написания работы: провести анализ системы управления персонала в организации Для реализации поставленной цели решаются следующие задачи: - изучить основные методы, принципы и концепцию управления персоналом; - провести анализ системы управления персоналом. Объектом исследования является деятельность ООО «Версаль». Технология персоналом предполагает организацию найма, отбора, приема персонала, его деловую оценку, профориентацию и адаптацию, обучение, управление его деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением, мотивацию и организацию труда, управление конфликтами и стрессами, обучение социального развития организации, высвобождение персонала и других. Подсистема планирования и маркетинга персонала выполняет следующие функции: разработка кадровой политики и стратегия управления персоналом, анализ кадрового потенциала.