Технико-экономическая характеристика предприятия ООО "Гарант-Тула". Расчет потребности в персонале. Наем, отбор и профессиональная подготовка персонала предприятия. Оценка влияния изменения численности персонала на производительность организации.
Аннотация к работе
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Всероссийский заочный финансово-экономический институт» Выполнил: студент 3 курса факультета МИМ специальности маркетинг группы дневной.2 Расчет потребности в персонале Наем, отбор и профессиональная подготовка персонала предприятияУправление людьми на производстве можно рассматривать как систему. Существуют различные модели построения системы управления персоналом в организации. Роль и место службы управления персоналом в структуре всей организации определяется ролью и местом каждого специализированного подразделения данной службы, а также организационным статусом ее непосредственного руководителя. Особенности развития системы управления персоналом, ее роль в организационной системе определяют характеристики ее основных факторов: объекта и субъекта, целей системы, ее функций и структуры. Как правило, организации, нацеленные на реализацию функций управления персоналом, включают в себя подсистему линейного руководства организации, а также ряд функциональных подсистем управления персоналом : · подсистему общего и линейного руководства;Методы управления персоналом - это способы осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения целей управления организацией. Административные методы являются способами осуществления управленческих воздействий на персонал, основанными на властных отношениях, дисциплине и системе административно-правовых взысканий. Оно направлено на достижение поставленных целей управления, соблюдение требований внутренних нормативных документов и поддержание заданных параметров системы управления путем прямого административного регулирования. К числу распорядительных воздействий относят: · приказы (обязывает подчиненных точно исполнять принятые решения в установленные сроки), · распоряжения (обязательно для исполнения в пределах конкретной функции управления и структурного подразделения), · указания и инструкции (направлены на ограниченное число сотрудников), · нормирование труда, · координацию работ и контроль исполнения. Дисциплина - это обязательное для всех работников подчинение правилам поведения, определенными в соответствии с Трудовым кодексом, иными законами, коллективным договором, соглашениями, трудовым договором и локальными нормативными актами организации.· форма обслуживания покупателей обусловлена спецификой предоставляемых услуг - это комплекс проводимых компанией периодических мероприятий по оказанию услуг Клиенту на протяжении всего срока действия договора с Клиентом, включающий в себя обновление системы ГАРАНТ, информирование пользователей о новостях законодательства, услугах и продуктах, предоставляемых сервисной компанией, условиях и порядке предоставления услуг, консультирование по вопросам работы с системой ГАРАНТ. Директор ООО «Гарант-Тула» осуществляет контроль над внедрением маркетинговой стратегии предприятия и принятие решений по оперативному реагированию на изменения во внешней и внутренней среде организации. Нужно понимать, что важно предоставить работникам рабочие места в нужное время и в необходимом количестве в соответствии и с потребностями, способностями как людей, так и производства. Определение потребности в персонале является одной из важнейших задач на предприятии. потребность в кадрах планируется раздельно по группам и категориям работающих. Определяют по числу вакантных должностей исходя из утвержденных штатов, с учетом ожидаемого выбытия этих работников по различным причинам. ри расчете дополнительной потребности учитываютсяОпределив требования к кандидату, сотрудники службы управления персоналом приступают к привлечению кандидатов, используя несколько методов [19 ,222]: 1. Обратившись в одно из частных агентств сотрудники службы управления персоналом облегчают себе работу по первоначальному отбору кандидатов, рассматривая только кандидатуры, предложенные специалистами агентства. Но не существует универсального метода подбора кандидатов, поэтому сотрудники службы управления персоналом используют различные методы в зависимости от вакантной должности. Программы повышения квалификации составляются с учетом специфики каждого сотрудника и области его профессиональной деятельности и могут быть разработаны для: • типовых рабочих мест (например, менеджеры по продажам и менеджеры по ведению договоров отдела сбыта); Программы повышения квалификации могут затрагивать следующие области: управление персоналом, time-management, team-building, управление проектами, внешняя среда организации, управление деятельностью, системный анализ (основы системного управления организацией, анализ проблем и так далее).Эффективность использования трудовых ресурсов на предприятии выражается в изменении производительности труда, результирующего показателя работы предприятия, в котором отражаются как положительные стороны работы, так и все его недостатки.
План
Содержание
Введение
Глава 1. Система управления персоналом, его содержание, методы управления персоналом
1. Управление персоналом
1.1 Система управления персоналом
1.2 Методы управления персоналом
2. Технико-экономическая характеристика предприятия, расчет потребности в персонале и планирование его численности