Оценка, согласно двухфакторной теории Ф. Герцберга, мотивации к учебе в университете, анализ всех гигиенических и мотивационных факторов. Определение понятия конфликта, его типов и способов решения. Степень выраженности конфликтного противостояния.
Аннотация к работе
Так были выделены «мотиваторы» (факторы, оказывающие положительное влияние на мотивацию) и «факторы контекста», или «гигиенические факторы» (факторы, оказывающие отрицательное влияние на мотивацию, определяющие неудовлетворенность от работы). Конфликт - это наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями. Способ разрешения конфликтов предполагает их деление на антагонистичные (насильственные) конфликты и компромиссные (ненасильственные). Насильственные (антагонистичные) конфликты представляют собой способы разрешения противоречий путем разрушения структур всех конфликтующих сторон или отказа всех сторон, кроме одной, от участия в конфликте. Взаимодействие регулируется нормами, соответствующими ситуации и статусу участников конфликта.