Маркетинговая ориентация предприятия, ее сущность и составные элементы. Модель маркетинговой ориентации А. Кохли и Б. Яворского. Этапы перевода фирмы на маркетинговую концепцию и структура управления предприятия. Схемы организации отдела маркетинга.
Аннотация к работе
1. Маркетинговая ориентация: сущность и составные элементы Маркетинговая ориентация (МО) предполагает, что вся деятельность предприятия основана на определении нужд целевого потребителя и предложении ему товаров и услуг, которые отличаются от аналогичных товаров и услуг конкурентов либо обладают преимуществами по сравнению с ними. Более 30 лет продолжалась теоретическая дискуссия по вопросам определения категории МО и факторов, способствующих или препятствующих успешному внедрению концепции маркетинга на предприятии. Концептуализация категории МО, позволившая осуществить её измерение на практике, была осуществлена только в начале 90-х гг. ХХ века в работах А.Кохли и Б. Яворского, а также С.Слатера и Дж.Нарвера. 2. Но генерирование рыночных знаний происходит, как правило, в рамках специфических отделов фирмы (чаще всего - отдела маркетинга и в исследовательских подразделениях предприятия).