Особенности управления компетентностью персонала, разработка мероприятий по его совершенствованию в ОАО "Кемеровоспецстрой". Методы анализа компетентности персонала. Характеристика работы кадровой службы предприятия. Анкета для опроса персонала.
Аннотация к работе
2.2 Анализ управления персоналом в ОАО "Кемеровоспецстрой"Анкета для опроса персонала ОАО "Кемеровоспецстрой"Актуальность данной темы курсовой работы определена тем, что рыночные отношения в корне изменили концепцию управления человеческими ресурсами, что значительно повлияло на управление персоналом. Для эффективного управления человеческими ресурсами на предприятиях необходимо внедрять стратегии и развивать систему управления персоналом в изменяющихся условиях функционирования организации, с учетом традиционных подходов к формированию и развитию системы управления персоналом. В связи с этим возникает необходимость применения новых систем работы с персоналом, на основе которой, необходимо применение новейших технологий управления с учетом компетентностного подхода. Роль персонала, как ключевого фактора обеспечения конкурентоспособности современных организаций возросла и в связи с проблемами мотивации работников. Современные подходы к управлению предприятием должны быть основаны на удовлетворении запросов и интересов сотрудников и общества в целом.Внутри компетентностного подхода выделяются два базовых понятия: "компетенция" и "компетентность". Анализ работ по проблеме компетентностного подхода позволяет сделать вывод о том, что в настоящее время отсутствует однозначное понимание понятий "компетенция" и "компетентность", часто используемых в одном контексте. Кибановым: "Компетенция - это сочетание квалификации работника, т.е. его знаний, понимания, умений и навыков с предоставленными ему полномочиями, обеспечивающими эффективную реализацию его функций" [16, с.86]. Различные определения поведенческой компетенции - это разные вариации одного определения: "компетенция - это основная характеристика личности, обладатель которой способен добиться высоких результатов в работе" [19, с.316]. Разнообразие вариантов определения указывает на то, что хотя компетенция состоит из многих личностных параметров (мотивов, особенностей характера, способностей и т.д.), но все эти параметры можно выявить и оценить по тому, как ведет себя личность.требования устанавливаются, как правило, к должности, а не к бизнес-процессу, в рамках которых осуществляется трудовая деятельность, как следствие, низкая мотивация персонала к самообучению, повышению своей компетентности в тех областях деятельности фирмы, с которыми специалист себя не отождествляет, что нередко граничит с оппортунистическим поведением [5]; Анализ компетенций связан с функциональным анализом, определяющим рабочую компетентность, и поведенческим анализом, устанавливающим те аспекты поведения, которые влияют на компетентность выполнения работы [19, с. Интервью начинается с определения сферы ключевых результатов или основной подотчетности роли и продолжается анализом поведенческих характеристик, которые отличают работников с разным уровнем компетентности [7, с.360]. В рабочие группы входят люди, которые обладают "экспертными" знаниями или опытом работы, - менеджеры или работники - и посредник, обычно, но не обязательно, сотрудник отдела персонала или внешний консультант. Рабочая группа начинается с анализа "центральных" аспектов компетентности в данной организации: какие качества должны быть использованы в работе, чтобы достичь успеха.Общие тенденции развития отрасли строительство в отчетном году ОАО "Кемеровоспецстрой" оценивает как умеренно оптимистичные, ведутся переговоры с организациями-инвесторами по вопросам строительства объектов производственного и непроизводственного назначения, объектов долевого строительства. Не смотря на сложившийся экономический кризис, и снижение динамики строительства, ОАО "Кемеровоспецстрой" в 2015 году удалось получить довольно высокий уровень выручки от реализации своих услуг, так в 2015 году величина выручки от реализации продукции компании увеличилась на 576427 тыс. руб., или на 64,93% и вышла на уровень 2013 года, хотя еще в 2014 году по данному показателю наблюдалась отрицательная динамика (рисунок 3). Численность работников предприятия в 2014 году относительно 2013 года сократилась на 210 человек, при этом в 2015 году при росте численности работников всего на 4 человека организация смогла получить выручку аналогичную 2013 отчетному году, что говорит о росте производительности труда в целом.
План
Содержание
Введение
1. Теоретические аспекты управления компетентностью персонала
1.1 Управление компетентностью персонала: цель, содержание, методы
1.2 Методы анализа компетентности персонала
2. Исследование управления компетентностью персонала в ОАО "Кемеровоспецстрой"