Сущность и классификация процессов управления. Главный анализ функций и принципов подчинения. Характеристика методов управленческой деятельности. Лидеры и менеджеры, как руководители теоретики менеджмента. Особенность трудовой работы творческих кадров.
Аннотация к работе
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Государственный университет Управления Курсовая работа по дисциплине «основы менеджмента» на тему: «Управление как искусство»Менеджмент, менеджер в настоящее время энергично вытесняют из нашего лексикона привычные слова «управление», «руководитель», «управляющий». Управление, как функция любых организованных систем, обеспечивает поддержание деятельности и реализацию целей системы и по своему смыслу немного шире понятия «менеджмент». Английское слово management, в переводе на русский язык «управление», происходит от корня латинского слова manus - рука. Есть мнение, что глагол to manage первоначально означал «искусство объезжать лошадей». Но многие специалисты менеджмент и управление рассматривают как тождественные друг другу понятия, взаимозаменяемые, что является оправданным и подтверждается наиболее часто используемыми подходами к определению их сущности и роли в обществе: искусство (практика) выполнения работы;Понятие «управление» широко используется в различных науках, обозначая функцию, присущую организованным системам (биологическим, техническим, социальным, военным и др.). На этом основывается укрупненная классификация процессов управления по трем его основным классам: процессы управления в неживой природе (в технических системах) называют управлением вещами, что является областью изучения преимущественно технических наук; процессы управления в обществе (в социальных системах) называют управлением людьми или социальным управлением, что относится преимущественно к области социальных наук [1]. Социальное управление включает два основных подкласса: управление индивидуальной деятельностью человека и управление коллективной деятельностью людей. Другими словами, понятия управление, менеджмент, администрирование и руководство могут рассматриваться как в широком, так и в узком смысле [1]: Основные понятия науки управления [1].Т.е. управление необходимо рассматривать как циклический процесс, состоящий из конкретных видов управленческих работ, называемых функциями управления. Изучение процесса управления с точки зрения его функций позволяет установить объемы работ по каждой из функций, определить потребность в трудовых ресурсах, сформировать структуру и организацию системы управления. Они определяют деятельность, направленную на организацию выполнения мероприятий по управлению объектом. Планирование как процесс включает: • установление целей и задач (с содержанием этой части процесса мы познакомились); разработку стратегий, программ и планов для достижения целей; Мотивация - это деятельность, имеющая целью активизировать трудовой коллектив и каждого работающего в организации и побудить их эффективно трудиться для выполнения целей, сформулированных в планах.Использование системы методов при изучении новых проблем управления позволяет увеличивать знание об управлении и о закономерностях протекающих в нем процессов и явлений, способствуя этим развитию теории управления. Были получены следующие результаты (в скобочках место качества через 3 года): Автопортрет генерального директора: формирование управленческой команды (3) стратегическое видение развития бизнеса (1) умение управлять стратегическими изменениями в развитии бизнеса (2) способность принимать решения в условиях неопределенности (9) самодисциплина и организованность (5) умение делегировать полномочия и контролировать получение необходимых для бизнеса результатов (4) способность налаживать и поддерживать конструктивные взаимоотношения с внешними сторонами (партнеры, государство, общество) (6) умение налаживать конструктивные взаимоотношения внутри коллектива (7) детальное знание внутренних бизнес-процессов и производственной специфики предприятия (отрасли) (8) способность к ведению переговоров и убеждению в своей позиции (10).
План
Содержание
Введение
1. Понятие управления
2. Функции и принципы управления
3. Методы управления
4. Качества и стили лидерства, руководства (управления)