Сущность управления качеством образовательного процесса в учебных заведениях, необходимость, роль и задачи субъектов образования (руководителя ВУЗа, преподавателя, студента) в системе менеджмента качества. Студент как потребитель образовательных услуг.
Аннотация к работе
Цели занятия: Осмыслить сущность управления качеством образовательного процесса в учебных заведениях, осознать необходимость, роль и задачи субъектов образования (руководителя ВУЗА, преподавателя, студента) в системе менеджмента качества. Система менеджмента качества в сфере образования.Во всем мире при организации своей деятельности тысячи предприятий внедряют философию всеобщего управления качеством, которая используется для постоянного улучшения всех процессов деятельности той или иной компании. Следовательно, если принять во внимание, что в образовательной системе потребителем является студент, а учреждением, предоставляющим образовательные услуги, - вуз, то его деятельность должна быть организована так, чтобы она удовлетворяла потребителя - студента и все общество. СМК предполагает не только подготовку высококвалифицированных специалистов, но и применение такой системы в вузе заставляет постоянно повышать свой уровень знаний и преподавателей, а, следовательно, СМК предполагает и постоянное повышение квалификации профессорско-преподавательского состава, о котором говорится в Национальной программе по подготовке кадров Республики Узбекистан. Осмысливая деятельность по оказанию образовательных услуг в вузе с точки зрения требований международных стандартов ИСО серии 9000:2000, рассмотрим роль преподавателя в образовательном процессе с позиций СМК, ведь не секрет, что не только от руководства вуза, но и от преподавателя зависит последовательное и динамичное совершенствование вуза.