Сущность и виды управленческих решений, требования, предъявляемые к ним. Внешняя и внутренняя среда, миссия и цели организации. Организационная структура и методы управления предприятием. Создание условий для расширения сферы и качества страховых услуг.
Аннотация к работе
2.2 Внешняя и внутренняя среда организацииУправленческие решения коренным образом отличаются от решений, которые принимаются людьми в их повседневной жизни. Поэтому назначение, принципы и методы подготовки и принятия управленческих решений, требования к ним, их содержанию отличаются от любых других решений. управление страховой организационный качество По уровню управления различают решения, принимаемые на разных уровнях: начальник цеха (начальника отдела); заместителя директора; директора; министра. Частные (локальные) решения касаются отдельных текущих вопросов работы производственной системы, например выявления и устранения причин невыполнения заданий по объему товарооборота секцией магазина. Коллективные решения принимает весь коллектив (чаще всего на собрании), они затрагивают наиболее общие проблемы развития коллектива (например, решение о распределении прибыли, остающейся в распоряжении предприятия).Сегодня Росгосстрах - крупнейшая страховая компания России - вертикально интегрированный холдинг, объединяющий 10 крупных центров управления, 76 филиалов, более 2700 территориальных подразделений и 233 центра урегулирования убытков, присутствующих во всех 89 субъектах Российской Федерации. Росгосстрах является лидером российского рынка страхования (около 45 млн. клиентов) и традиционно оказывает существенное влияние на развитие страхового рынка России. Для юридических лиц: социальная защита персонала предприятий, страхование имущества, Росгосстрах-бизнес, страхование жизни, страхование от несчастных случаев, страхование автотранспорта, страхование грузов, страхование морских и речных судов, страхование воздушных судов, страхование яхт и катеров, страхование ответственности, страхование сельскохозяйственных рисков, титульное страхование. Внутренняя среда : Так как компания «Росгосстрах» осуществляет свою профессиональную деятельность в сфере услуги страхования не все факторы внутренней среды являются основополагающими. Основной стратегией и долгосрочной целью ООО «Росгосстрах» является развитие страхования для обеспечения защиты имущественных интересов юридических лиц, предприятий и организаций различных форм собственности, и граждан РФ, иностранных юридических лиц и граждан, на договорной основе, как на территории РФ, так и заграницей, в различных сферах их деятельности, посредством аккумулирования страховых платежей и выплат сумм по страховым обязательствам, а также получение прибыли на основе добровольного соглашения юридических и физических лиц, объединяющих свои средства путем выпуска акций.Производственная деятельность, финансовая деятельность, управленческая деятельность, технологическая политика, управление персоналом, организационная культура и имидж организации находятся на высшем уровне, а снабжение материально-техническими ресурсами, маркетинговая политика, инновационная деятельность.
План
Содержание
Введение
1. Управленческие решения
1.1 Сущность и виды управленческих решений. Требования, предъявляемые к ним