Решения в деятельности менеджера и условия их разработки. Исследования в управлении и их классификация. Экономико-математическое моделирование в менеджменте. Применение теории игр и статистических решений. Методы SWOT-анализа и PEST-анализ, матрица БКГ.
Аннотация к работе
. Решения в деятельности менеджера и условия их разработкиИсследование - это вид деятельности, состоящий в распознавании проблем и ситуаций, определении их происхождения, выявлении их свойств и содержания, нахождении путей и средств решения. Можно представить исследование как одну из задач, решение которой необходимо для функционирования системы управления. Любое исследование предусматривает наличие ряда факторов: - методология исследования - совокупность целей, подходов, принципов, ориентиров, приоритетов, средств и методов исследования; Для выбора и обоснования методов исследования можно проводить специальные методологические исследования. Общая схема определения проблемы для исследования включает постановку проблем и их отбор далее очистка проблемы.Они соотносятся между собой как методы, применяемые для корректной постановки проблем, описании задач и результатов исследования; методы, применяемые в исследовании любой отрасли науки и узконаправленные методы менеджмента и экономики. К основным формально-логическим методам исследования относятся: конструирование понятий, аргументация, логика, методы классификации, обобщения и типологии, индуктивный и дедуктивный методы исследования. Закон достаточного основания формулируется следующим образом: всякая истинная мысль имеет достаточное основание., закон достаточного основания требует, чтобы любое суждение, используемое при исследовании, прежде чем быть принятым за истину, должно быть обосновано. Все общенаучные методы исследования можно разделить на две группы: эмпирические(описание,методы наблюдения,эксперементирования,сравнения,измерения) и мыслительно-логические (интуитивные,полемика,экстраполяция,имитация и моделирование,анализ и синтез,абстрагирование) Модель - это система, располагающаяся между исследователем и предметом его исследования.Метод анализа иерархий В основе этого метода лежит математический аппарат, однако его использование связано с суждением экспертов. Данный метод состоит из анализа данных по внешней и внутренней среде организации и установления связи между ними с последующим сведением их в единое целое. Модель пяти сил конкуренции (Модель Портера) - модель, представляющая собой инструмент для проведения экспертного анализа конкурентных условий сложившихся на рынке и позволяющая оценить, насколько важное влияние оказывает каждая из пяти сил на организацию. При помощи этой модели выявляют основные потенциальные проблемы и угрозы, с которыми может столкнуться организация в отрасли, кроме этого, проводя анализ на основе модели можно выявить конкурентное преимущество организации. В матрице БКГ фактически используется только один показатель для определения перспектив организации на рынке - рост объема спроса.По горизонтали в первоначальной версии используется доля рынка, занимаемая исследуемой организацией, по отношению к доле рынка конкурента.
План
Общий план исследования конкретизируется в рабочем плане - документе. Он определяет: