Понятие и классификация решений. Основные отличия управленческих (организационных) решений от множества других. Классификация управленческих решений. Характер использованной информации. Детерминированные и вероятностные решения, их характеристика.
Аннотация к работе
Контрольная работа по предмету: Менеджмент на тему: "Управленческие решения , виды и содержание" Выполнила: Белякова Анна Александровнауправленческий решение информация Принятие решений, так же как и обмен информацией, - составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решений возникает на всех этапах процесса управления , связана со всеми участками и аспектами управленческой деятельности и является ее квинтэссенцией. Обычно в процессе какой - либо деятельности возникают ситуации, когда человек или группа людей сталкивается с необходимостью выбора одного из нескольких возможных вариантов действия. Каждому из нас ежедневно приходится десятки раз что - то выбирать на собственном опыте развивая способности и приобретая навыки принятия решений.Что же отличает управленческие (организационные) решения от множества других, принимаемых нами в повседневной жизни? Субъект управления (будь то индивид или группа) принимает решение исходя не из своих собственных потребностей, а в целях решения проблем конкретной организации. Менеджер, особенно высокого ранга , выбирает направление действий не только для себя , но и для организации в целом и ее работников, и его решения могут существенно повлиять на жизнь многих людей. Если в частной жизни человек, принимая решение, как правило, сам его и выполняет , то в организации существует определенное разделение труда: одни работники (менеджеры) заняты решением возникающих проблем и принятием решений , а другие (исполнители) - реализацией уже принятых решений. Рассмотрев эти отличительные особенности принятия решений в организациях, можно дать следующее определение управленческого решения.Детерминированные решения принимаются в условиях определенности, когда руководитель располагает практически полной и достоверной информацией в отношении решаемой проблемы, что позволяет ему точно знать результат каждого из альтернативных вариантов выбора. Подобным образом, принимая решение о запуске в производство определенного изделия, руководитель может точно определить уровень издержек производства, так как ставки арендной платы, стоимость материалов и рабочей силы могут быть рассчитаны довольно точно. В этом случае коэффициент дисконтирования численно равен процентной ставке , устанавливаемой инвестором , т.е. тому относительному размеру дохода , который инвестор хочет или может получить на инвестируемый им капитал . Итак последовательность действий аналитика такова (расчеты выполняются для каждого альтернативного варианта ) : рассчитывается величина требуемых инвестиций (экспертная оценка ) , IC ; предпочтение отдается тому варианту, который имеет больший NPV (отрицательное значение NPV свидетельствует об экономической нецелесообразности данного варианта ).Подводя итог, сделаем следующие выводы: Решение-это выбор альтернативы. Необходимость принятия решений объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности, возникает на всех этапах процесса управления и составляет часть любой функции менеджмента.