Теоретичні основи управління якістю діяльності організацій. Аналізування результативності управління якістю діяльності машинобудівних підприємств. Напрями модернізації системи управління якістю діяльності та розвитком машинобудівного підприємства.
Аннотация к работе
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ “ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА”Автореферат дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук Робота виконана у Вінницькому національному технічному університеті Міністерства освіти і науки України. Мороз Олег Васильович, Вінницький національний технічний університет, професор кафедри менеджменту та моделювання в економіці Захист відбудеться “7 ”грудня 2010 р. о 16-00 годині на засіданні спеціалізованої вченої ради Д 35.052.03 у Національному університеті “Львівська політехніка” за адресою: 79013, м.Актуальність досліджень результативності управління якістю діяльності, визначення закономірностей та шляхів забезпечення результативності такої системи на машинобудівних підприємствах обумовлена тим, що зростання якості діяльності є основним напрямом сучасного етапу розвитку підприємств у всіх країнах, і це у повній мірі стосується вітчизняних підприємств. Водночас існує, як вважаємо, специфіка розвитку машинобудівних підприємств в цілому, а звідси - і реальної моделі результативності управління якістю діяльності в цих умовах. №732), яка виконувалась впродовж 2007-2009 рр., де автором обґрунтовано соціально-економічний ефект від реалізації концепції управління якістю діяльності на машинобудівних підприємствах Вінниччини (розділ 4 «Детермінантні фактори розвитку підприємств», підрозділ 4.2 «Управління діяльністю машинобудівних підприємств на основі зростання якості»), (акт впровадження від 09.09.2009 р.). розкрити теоретико-методологічні основи формування специфічної вітчизняної моделі управління якістю діяльності на машинобудівних підприємствах, а також можливості її регулювання в умовах кризового стану, уточнити зміст відповідного категорійного апарату інтелектуального забезпечення основних положень теорії менеджменту якості та здійснити опис моделі результативності управління якістю діяльності на підприємстві; розробити аналітичну та економіко-математичну модель соціально-економічної ідентифікації (оцінювання, моделювання, прогнозування) впливу системи управління якістю діяльності на результативність управління підприємством та, зокрема, з урахуванням особливостей машинобудівних підприємств, взаємозвязку основних економіко-господарських показників підприємств, гостроти конкуренції та стану ринку, тенденцій зміни структури корпоративної власності;У першому розділі дисертації «Теоретичні та прикладні основи управління якістю діяльності» розкрито сутність основних закономірностей та тенденцій розвитку теорії управління якістю, досліджено радянський етап та український період формування вітчизняної моделі управління якістю діяльності на підприємствах та запропоновано моделювання управлінських процесів на основі теорій катастроф, синергії та самоорганізації в складних системах. Розмаїття поглядів інших дослідників, новітні управлінські технології у цій сфері, а також окремі історичні етапи формування системи управління якістю на радянських і пострадянських підприємствах так чи інакше являють собою відображення саме таких підходів, сутність яких зводиться до розгляду системи управління якістю діяльності як: 1) частини виробничого менеджменту; 2) необхідності здійснення статистичного моніторингу її результативності; 3) комплексу всіх складових елементів виробничих процесів; 4) управління за відхиленням від стандарту; Дослідивши формування вітчизняної моделі управління якістю діяльності на підприємствах у радянський і пострадянський період, можна зробити висновок про те, що зарубіжний і вітчизняний досвід розробки і функціонування систем управління якістю може стати основоположною базою для подальшого вдосконалення теоретичних і практичних основ управління якістю діяльності в Україні. У другому розділі дисертації «Аналізування результативності управління якістю діяльності машинобудівних підприємств» проаналізовано сучасний стан машинобудівної галузі України, досліджено основні тенденції розвитку машинобудівних підприємств - обєктів дослідження, здійснено ідентифікацію машинобудівних підприємств за ознаками результативності функціонування та управління якістю діяльності, за комплексом критеріїв та показників якості діяльності виконано групування підприємств. Характеристики якості діяльності можуть бути комплексно відображеними через аналізування фінансових результатів (рентабельності) діяльності підприємства, фінансово-господарського стану підприємства (за прибутковістю господарської діяльності, результативністю управління, діловою активністю, ліквідністю та ринковою стійкістю), технологічності виробництва та інноваційної активності підприємства, системи управління якістю на підприємстві (за якісним і кількісним оцінювання виконання функцій управління якістю, економічного ефекту підтримання наявного рівня якості продукції та за типізації системи управління якістю), а також ідентифікацію стану підприємства у матриці «конкурентоспроможність - результативність системи управління якістю».