Економічна ефективність і організаційно-інформаційне забезпечення управління торговельно-технологічним процесом книготорговельного підприємства. Аналіз стану книжкового ринку. Поліпшення процесу замовлення товару в системі закупівельної логістики.
Аннотация к работе
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ Київський національний торговельно-економічний університет Кафедра менеджменту МАГІСТЕРСЬКА РОБОТА на тему Управління торговельно-технологічним процесом в системі операційного менеджменту підприємства (за матеріалами ЗАТ МКС «Буква») Київ 2013 РЕФЕРАТ Магістерська робота містить 148 сторінок, 28 таблиць, 37 рисунків, список літератури з 87 найменувань, 10 додатків. Предметом дослідження є організаційно - економічний механізм управління торговельно-технологічним процесом ЗАТ МКС «Буква». Мета дипломної роботи полягає у обгрунтуванні напрямів підвищення ефективності управління торговельно-технологічним процесом книготорговельного підприємства ЗАТ МКС «Буква» на підставі вивчення практичних підходів та опрацювання вітчизняних та зарубіжних літературних джерел. Завданнями роботи є: - аналіз особливостей управління торговельно-технологічним процесом книготорговельного підприємства; - дослідження ефективності організаційного та програмно-інформаційного забезпечення торговельно-технологічного процесу підприємства; - визначення ефективності управління торговельно-технологічним процесом на даному етапі розвитку підприємства; - розробка комплексу заходів щодо вдосконалення та поліпшення управління торговельно-технологічним процесом, а також обгрунтування заходів щодо вдосконалення системи прогнозування та планування обсягів продажу книг. Одержані результати можна використати як практичні рекомендації щодо вдосконалення системи методів управління торговельно-технологічним процесом ЗАТ МКС «Буква». Рік виконання роботи - 2013 Рік захисту роботи - 2013 Анотація магістерської дипломної роботи, виконаної на тему: «Управління торговельно - технологічним процесом в системі операційного менеджменту підприємства (за матеріалами ЗАТ МКС «Буква»)» Магістерська дипломна робота присвячена вирішенню теоретичних та організаційних питань управління торговельно - технологічним процесом в системі операційного менеджменту сучасного книготорговельного підприємства. У роботі визначено теоретичну сутність та методичні підходи до управління торговельно-технологічним процесом підприємства книготоргівлі, проаналізовано моделі програмно-інформаційного та організаційного забезпечення торговельно-технологічного процесу. Запропоновані теоретичні підходи та практичні рекомендації щодо оптимізації управління торговельно-технологічним процесом, зокрема, розроблено системи підвищення ефективності управління та замовлення товару, запропоновано маркетингові програми оптимізації стимулювання збуту та вдосконалення програмно-інформаційного забезпечення підприємства. Проведено економічну оцінку ефективності впровадження запропонованих заходів у торговельно-технологічний процес книготорговельного підприємства. Ключові слова: торговельно-технологічний процес, управління торговельно-технологічним процесом, організаційне забезпечення, програмно-інформаційне забезпечення, маркетингове дослідження, система стимулювання збуту, система замовлення товару. Аннотация магистерской дипломной работы, выполненой на тему: «Управление торгово-технологическим процессом в системе операционного менеджмента предприятия (на материалах ЗАО СКС «Буква»)» Магистерская дипломная работа посвящена решению теоретических и организационных вопросов управления торгово-технологическим процессом в системе операционного менеджмента современного книготоргового предприятия. Теоретико-методичні основи управління торговельно-технологічним процесом на книготорговельному підприємстві 1.1 Сутність, складові та місце торговельно-технологічного процесу в системі операційного менеджменту підприємства книготоргівлі 1.1.1 Методичні підходи до управління торговельно-технологічним процесом книготорговельного підприємства Висновки до розділу 1 Розділ 2. Дослідження системи управління торговельно-технологічним процесом в ЗАТ МКС «Буква» 2.1 Аналіз стану книжкового ринку України як середовища, в якому функціонує ЗАТ МКС «Буква» 2.2 Дослідження організаційно-інформаційного забезпечення управління торговельно-технологічним процесом підприємства 2.3 Оцінка економічної ефективності управління торговельно-технологічним процесом книготорговельного підприємства Висновки до розділу 2 Розділ 3. Напрями підвищення ефективності системи управління торговельно-технологічним процесом ЗАТ МКС «Буква» 3.1 Вдосконалення методів управління торговельно-технологічним процесом 3.2 Обґрунтування інформаційної системи управління торговельно-технологічним процесом (із застосуванням ЕОМ) 3.3 Поліпшення процесу замовлення товару в системі закупівельної логістики 3.4 Обґрунтування програми стимулювання продажу продукції Висновки до розділу 3 Висновки та пропозиції Список використаних джерел Додатки ВСТУП На даному етапі економічного розвитку України сфера торгівлі почала розвиватись досить швидкими темпами. Особливо слід відмітити книжкову торгівлю, яка почала зароджуватись на початку 90-х років, а в 2012 році була представлена чотирма великими мережами - ТОВ «Книжковий Дім «Орфей», ТОВ «Літера»,