Особливості електронної комерції, її безпека та форми (В2С, В2В). Вибір і формування моделі електронного бізнесу. Розвиток систем Інтранет, Інтернет і WЕВ-інтеграції. Інтернет-маркетинг як інструмент просування товарів та послуг торговельних підприємств.
Аннотация к работе
Міністерство освіти і науки України Київський національний торговельно-економічний університет Кафедра менеджменту НАУКОВА РОБОТА на тему: «УПРАВЛІННЯ ТОРГОВЕЛЬНИМ ПІДПРИЄМСТВОМ НА ЗАСАДАХ Е-КОМЕРЦІЇ» Київ 2013 Зміст 1. Особливості електронної комерції та моделей бізнесу 2. Електронна комерція В2С і В2В 3. Формування моделі електронного бізнесу 4. Розвиток систем Інтранет, Інтернет і WЕВ-інтеграції 5. Інтернет-маркетинг як інструмент просування товарів та послуг торговельних підприємств на конкурентному ринку 1. Здається, що сказано сильно, однак досить вірно Сьогодні (на 1.01.2012 р.) перелік законодавчих актів України, які стосуються упорядкування інформаційних відносин у сфері електронної комерції, нараховує більше 30 законів, 20 указів Президента України, 50 постанов Кабінету Міністрів України. Найважливішою частиною вказаного інформаційного середовища є національна система інформаційних ресурсів - розподілений банк даних і знань з різних галузей виробництва, науки, культури, освіти, торгівлі тощо. Вона впливає на конкурентоспроможність компаній, дозволяє їм швидше адаптуватися до мінливих умов зовнішнього бізнес-середовища, застосовувати сучасні ринкові стратегії. По-перше, згідно із сучасним поглядом на сутність інформаційних технологій (ІТ), під цим терміном розуміються новітні ІТ (системи ІТ, СІТ) [43], які характеризуються наступними властивостями, а саме - застосуванням: обчислювальної техніки; обчислювальних мереж; систем і засобів телекомунікацій; концепції баз даних, Internet- та Intranet технологій; інтелектуалізації даних; оn-line-технологій; безпаперових технологій; електронного офісу; інформаційних систем різних класів; систем автоматизованого проектування (САПР або CASE - технології); концепції управління проектами; технології інформаційної безпеки. Таким чином, зміст діяльності щодо поняття електронна комерція ширший, ніж поняття електронна торгівля, зокрема, додаються такі функції: - телекомунікації та електронного документообігу за допомогою Інтернету; он-лайновий маркетинг (під ним розуміються дослідження кон’юнктури, пошук і вибір ринків, планування і розробка товарів або послуг, формування цінової політики, просування товарів, послуг, інформаційних продуктів від виробника до споживача, зокрема, методами реклами й інших видів формування потреб у товарах); - оформлення договорів; платежі та забезпечення їх безпеки; - фінансування й страхування; бухгалтерський облік та інші форми комерційної діяльності. У зв’язку з процесами глобалізації на теперішній час останні три моделі набувають великого значення, особливо із врахуванням створення систем якості Головного Управління Державної Служби, Міністерства внутрішніх справ, Єдиної системи митних органів [46]. Найпоширеніші наступні три послуги: - Інтернет-трейдінг, який дозволяє клієнтам працювати через Інтернет на деяких біржах і на ринку Forex. Великі обороти можливі тоді, коли багато клієнтів - фізичних осіб здійснюють значну кількість покупок у клієнтів - юридичних осіб, використовуючи дану платіжну систему.