Управління, спрямоване на підвищення ефективності бізнес-процесів виробників металопродукції на основі процесних інновацій. Діагностика інноваційної активності за рахунок адаптування системи збалансованих показників та розробки інтегрального коефіцієнта.
Аннотация к работе
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ УПРАВЛІННЯ РОЗВИТКОМ ПІДПРИЄМСТВ НА ОСНОВІ ПРОЦЕСНИХ ІННОВАЦІЙРоботу виконано на кафедрі економічної статистики Донецького національного університету Міністерства освіти і науки, молоді та спорту України (м. Науковий керівник доктор економічних наук, професор Сидорова Антоніна Василівна, Донецький національний університет Міністерства освіти і науки, молоді та спорту України, завідувач кафедри економічної статистики (м. кандидат економічних наук, доцент Погорєлов Юрій Сергійович, Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля Міністерства освіти і науки, молоді та спорту України, докторант кафедри менеджменту зовнішньоекономічної діяльності (м. Захист дисертації відбудеться 26 квітня 2011 року о 14 годині на засіданні спеціалізованої вченої ради Д 11.051.01 у Донецькому національному університеті Міністерства освіти і науки, молоді та спорту України за адресою: 83015, м. З дисертацією можна ознайомитися в бібліотеці Донецького національного університету Міністерства освіти і науки, молоді та спорту України за адресою: 83001, м.У роботі використано загальнонаукові й спеціальні методи, вибір яких зумовлено специфікою предмету та конкретних дослідницьких завдань, а саме: узагальнення, абстракції і аналогії, індукції і дедукції - для уточнення категорії «процесні інновації» та їх класифікації; системного аналізу, узагальнюючих показників - для аналізу сучасних тенденцій інноваційного розвитку підприємств України; системний підхід - для розробки концепції управління розвитком підприємств на основі процесних інновацій; метод експертних оцінок - для збору даних при формуванні збалансованої системи показників інноваційної активності, оцінки зрілості бізнес-процесів підприємств; моделювання - для визначення рівня інноваційної активності підприємств, оцінки здатності підприємств до процесних інновацій, розробки моделі ефективності використання ресурсів підприємств, розробки багатофакторної індексної моделі валового прибутку; метод прогнозування - для виконання прогнозів чистого доходу під впливом виробничих факторів і витрат на процесні інновації; табличний і графічний методи - для наочного представлення результатів дослідження. Наукова новизна одержаних результатів полягає у вирішенні важливого наукового завдання - розробці науково-методичних положень і прикладних рекомендацій щодо формування та реалізації механізму управління розвитком підприємств на основі процесних інновацій, а саме: вперше: розроблено концепцію управління розвитком підприємств на основі процесних інновацій, в ній визначено мету, принципи, сформовано механізм управління, який включає діагностику інноваційної активності, оцінку зрілості бізнес-процесів, прогнозування фінансового результату, що дозволяє забезпечити підвищення ефективності бізнес-процесів підприємств; удосконалено: метод діагностики інноваційної активності за рахунок визначення інтегрального коефіцієнта на основі збалансованої системи показників за аспектами: «фінанси», «клієнти», «внутрішні бізнес-процеси», «зростання та розвиток», що дозволяє оцінити рівень інноваційної активності підприємств, врахувати специфіку інноваційної діяльності в Україні та забезпечити інформаційно-аналітичну підтримку управлінських рішень; одержало подальшого розвитку: понятійний апарат: «процесні інновації» визначено як нововведення, спрямовані на поступове вдосконалення та/або кардинальну зміну бізнес-процесів шляхом впровадження сучасних методів управління, що сприяє здійсненню клиєнто-орієнтованої та соціально-відповідальної політики підприємств; Досягнення мети забезпечує механізм управління, який включає діагностику інноваційної активності підприємства, оцінку зрілості його бізнес-процесів, прогнозування чистого доходу під впливом факторів виробництва й витрат на процесні інновації, аналіз впливу результатів інноваційної діяльності на фінансовий результат роботи підприємства.