Управління проектами як специфічна галузь менеджменту. Вивчення сутності проектної діяльності. Функції планування та контролю в управлінні роботою команди. Переваги і проблеми матричної структури організації. Внутрішні системи у великих проектах.
Аннотация к работе
Міністерство освіти і науки, молоді та спорту УкраїниПосилення конкурентної боротьби, мінливість ринкового оточення будь-якої сучасної компанії чи організації потребують від них здатності швидко та ефективно реагувати на ці події реалізацією різноманітних проектів. Сьогодні навіть традиційне виробниче підприємство змушене займатися проектною діяльністю - це може бути проведення рекламних чи цінових акцій, розробка та виведення на ринок нового продукту або послуги, підготовка бізнес-плану для отримання банківського кредиту чи впровадження нової організаційної структури управління.управління менеджмент матричний проектЛюдство має справу з проектами з давніх-давен. Будівництво єгипетських пірамід, зведення Великої китайської стіни - це ті проекти, що у свій час були не менш значними, ніж проект «Манхеттен» зі створення атомної бомби або проект «Аполлон» для доставки астронавтів на Місяць. Проектна діяльність пронизує сьогодні всі сфери функціонування традиційного промислового підприємства: у маркетингу - це проекти маркетингових досліджень, рекламних акцій, виведення на ринок нових продуктів, завоювання нових ринків збуту; у дослідно-конструкторських підрозділах - це проекти розробки нових продуктів, технологій; у виробництві - проекти освоєння випуску нової продукції, технічного переозброєння, впровадження нових технологій; у збуті - проекти побудови торговельно-збутової мережі. І хоча проекти здійснювалися людством упродовж тисячоліть, управління проектами як специфічна галузь менеджменту є досягненням останніх десятиліть. Керівники його зробили спробу свідомо, відповідально й ефективно скоординувати величезний бюджет, графік і складні ресурси; вони мали за мету перенести управління проектами зі сфери випадкового до, принаймні, старанно обміркованого.Якщо запитати досвідченого керівника проекту про основне завдання під час його виконання, він радше за все відповість: «Зробити так, щоб роботу було виконано!» Це - універсальне кредо менеджера проекту. Ці три моменти настільки часто визнаються керівниками проектів як найважливіші параметри у процесі управління проектом, що їх почали називати потрійним обмеженням. Управління проектами передбачає виконання проекту якнайефективніше з огляду на обсяг, якість, часову та фінансову обмеженість (і ті ресурси, що їх можна придбати на виділені кошти). Кошти виділяються на придбання ресурсів, і керівники проектів розробили інструментарій для управління людськими і матеріальними ресурсами, наприклад, схеми завантаження ресурсів, графіки Гантта й лінійні схеми відповідальності. Таким чином, управління проектом - це процес управління командою і ресурсами проекту за допомогою специфічних методів, завдяки яким проект завершується успішно і досягає своєї мети.Завдання управління проектами - досягти встановлених цілей за показниками обсягів, часу, затрат (бюджету), якості. Таким чином, дуже важливими є, по-перше, гармонізація цілей, а по-друге - встановлення пріоритетів (залежно від характеру проекту і вимог замовника), що їх надають цим цілям у ході виконання проекту і виникнення відхилень. Наприклад, якщо йдеться про проект виведення нового продукту на ринок перед початком сезонного зростання попиту на цей товар, то пріоритетним, безумовно, є своєчасне завершення проекту, і в разі потреби бюджет може бути збільшено, аби проект не вийшов за встановлені строки. Іншими словами, обираючи проект «А», а не проект «Б», ми відмовляємося від тих вигод, які міг би нам дати проект «Б». В самому початку життєвого циклу проекту ми здебільшого маємо неофіційний попередній план - перше уявлення про те, що включатиме в себе проект, якщо ми його підтримаємо.Американський Інститут управління проектами (Project Management Institute) розробив сертифікаційну програму, в якій, окрім етичного кодексу і професійного досвіду, було визначено професійні знання, відомі як Project Management Body of Knowledge (PMBOK). PMBOK [10] складається з девяти функцій: менеджменту обсягів, затрат, часу, якості, людських ресурсів, комунікацій, контрактів/постачання, ризиків, проектної інтеграції. Це такі функції: · Управління обсягом проекту - контролює проект за допомогою встановлення його мети, завдань і цілей. · Управління часом - передбачає планування, складання календарних графіків та їх контроль для забезпечення вчасного виконання проекту. Пять функцій, перелічених нижче (спрямовані на управління певними обєктами), називають додатковими: · Управління людськими ресурсами - включає спрямування і координацію діяльності людей, залучених до проекту.Поєднати основні функції управління проектами з інструментарієм, який для цього застосовується, можна за допомогою моделі управління проектами, на описанні якої ми і спинимося. Ефективність проекту залежить від рішень на кожній стадії його здійснення, причому неправильне вихідне розуміння цілей спричиняє по ланцюжку помилки у постановці задач та у визначенні обсягу робіт за проектом, що, в свою чергу, призводить до втрат часу і коштів.
План
Зміст
Вступ
Розділ 1. Загальна характеристика управління проектами
1.1 Сутність проектної діяльності
1.2 Управління проектами як специфічна галузь менеджменту
1.3 Цілі і процеси в управлінні проектами
Розділ 2. Модель управління проектом
2.1 Функції проектного менеджменту
2.2 Характеристика моделі управління проектами
2.3 Процедури в управлінні проектами
Розділ 3. Методичні основи планування і контролю проекту
3.1 Місце і функції планування та контролю в управлінні проектами
3.2 Види планів
3.3 Сучасні тенденції в плануванні та контролі проектів
Розділ 4. Основні форми організаційної структури проектів
4.1 Базові засади створення організаційної структури проекту
4.2 Основні форми проектних структур
4.3 Переваги і проблеми матричної структури
4.4 Внутрішні організаційні структури у великих проектах