Інтернет-реклама торговельного підприємства, її сутність та особливості управління. Формування комплексу заходів, інструментів рекламних технологій та інтернет-мерчандайзингу з урахуванням застосування мережі Інтернет та цільових сегментів споживачів.
Аннотация к работе
АВТОРЕФЕРАТ дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наукУ роботі вперше у вітчизняній науці проведено цілісний аналіз інтернет-реклами торговельного підприємства, розкрито її сутність та визначено особливості її управління. Запропоновано засади класифікації інтернет-реклами, адаптовані до функціонування торговельних підприємств, що сприятиме оптимізації планування комунікаційних заходів у мережі Інтернет. Визначено засади структурування маркетингової інформаційної системи торговельного підприємства шляхом виокремлення підсистеми управління інтернет-рекламою, що сприятиме створенню обґрунтованих рекламних кампаній у мережі Інтернет, оцінці результативності управління інтернет-рекламою в підприємствах торгівлі. З метою вдосконалення управління рекламною діяльністю в умовах нестабільного зовнішнього середовища розроблено систему оцінювання результативності управління інтернет-реклами, яка передбачає агрегування оцінних (організаційних, економічних, комунікаційних і технічних) компонентів інтернет-реклами, яка допомагатиме формуванню та імплементації інтегрованих маркетингових комунікаційних програм підприємств торгівлі. Ключові слова: інтернет-реклама торговельного підприємства, мережа Інтернет, інтернет-магазин, мережа інтернет-магазинів, інтернет-мерчандайзинг, торговельне підприємство, управління інтернет-рекламою на торговельному підприємстві, результативність управління інтернет-рекламою на торговельному підприємстві.Це вимагає детального дослідження методологічних та практичних принципів управління інтернет-рекламою торговельними підприємствами. Інтернет-реклама вітчизняних торговельних підприємств характеризується необґрунтованістю стратегії рекламної діяльності в мережі Інтернет, відсутністю досліджень підчас створення, впровадження рекламних кампаній в мережі Інтернет та оцінювання результативності. Дисертантом уточнено дефініції «інтернет-реклама торговельного підприємства», «управління інтернет-рекламою в торговельному підприємстві», розроблено систему управління просуванням сайта інтернет-магазину та запропоновано методичні підходи до організації та розроблення інтернет-реклами різних за ознаками торговельних підприємств. У дисертаційній роботі використано загальнонаукові методи пізнання обєктивної природи економічних явищ та процесів, зокрема: діалектичний метод пізнання з використанням формальної логіки та методології системного підходу - для теоретичного дослідження управління інтернет-рекламою в торговельному підприємстві; метод структурно-логічного аналізу - з метою логічної побудови структури роботи; методи аналізу даних - підчас дослідження застосування інтернет-реклами торговельними підприємствами; методи кількісного та якісного аналізу, індукції та дедукції - для дослідження результатів управління інтернет-рекламою в торговельних підприємствах; метод маркетингових досліджень (опитування) - для оцінки процесу та результатів управління інтернет-рекламою. засади структурування маркетингової інформаційної системи торговельного підприємства шляхом виокремлення підсистеми управління інтернет-рекламою, що сприятиме створенню обґрунтованих рекламних кампаній у мережі Інтернет, оцінці результативності управління інтернет-рекламою в підприємствах торгівлі;У першому розділі дисертаційної роботи «Теоретичні засади управління інтернет-рекламою в торговельних підприємствах» проаналізовано теоретичні аспекти інтернет-реклами в підприємствах торгівлі, розглянуто їх сутність та специфіку, визначено особливості функціонування торговельних підприємств у мережі Інтернет, виявлено проблеми управління інтернет-рекламою в підприємствах торгівлі на сучасному етапі. Відповідно до проведених теоретичних досліджень наведено авторське визначення понять «інтернет-реклама», що трактується як засіб маркетингових комунікацій в інтерактивному середовищі, який впливає на свідомість споживачів, забезпечує задоволення потреб покупців, зумовлює зміни в купівельній поведінці і спонукає потенційних покупців та існуючих споживачів до придбання товарів; та «управління інтернет-рекламою в торговельному підприємстві», яке визначається як специфічна система управлінських рішень, повязаних з визначенням напрямів, змісту, контексту інтернет-реклами торговельного підприємства з урахуванням перспектив розвитку мережі Інтернет. Виокремлено етапи еволюції застосування мережі Інтернет в діяльності торговельних підприємств: інформаційна підтримка реально існуючого бізнесу з метою створення додаткового інформаційно-рекламного каналу; організація торговельним підприємством продажів через мережу Інтернет товарів і / або послуг з метою використання мережі Інтернет для реклами, збуту й продажів; створення інтернет-проекту, який функціонує з метою реалізації всіх бізнес-процесів тільки в мережі Інтернет.