Характеристика управління маркетинговою діяльністю: структура комплексу, завдання, його засоби і види, структура, планування і процес управління. Оцінка маркетингової діяльності на підприємстві ТОВ "Укрптахосервіс". Напрямки планування рекламного бюджету.
Аннотация к работе
Курсова робота на тему: “Особливості управління маркетинговою діяльністю” Зміст Вступ 1. Теоретичні засади управління маркетинговою діяльністю 1.1 Структура комплексу маркетингу та його завдання 1.2 Система засобів та види сучасного маркетингу 1.3 Організаційна структура маркетингових служб• 1.4 Планування маркетингової діяльності підприємства 1.5 Процес управління маркетингом. 2. Дослідження ефективності управління маркетинговою діяльністю на підприємстві ТОВ „Укрптахосервіс” 2.1 Техніко-економічна характеристика підприємства 2.2 Оцінка маркетингової діяльності на підприємстві 3. Напрямки вдосконалення управління маркетинговою діяльністю на підприємстві 3.1 Напрямки поліпшення планування рекламного бюджету 3.2 Механізм організації рекламних заходів в ТОВ „Укрптахосервіс” Висновки Використані джерела Додатки Вступ В умовах впровадження ринкових відносин в Україні постає потреба в новій культурі бізнесу, одним з носіїв якої є маркетинг. У сучасній парадигмі управління підприємство розглядається як відкрита система, результати діяльності якої визначаються її позицією на ринку, здатністю до новаторства, продуктивністю, розвитком персоналу, якістю продукції. Діяльність багатьох підприємств характеризується підвищеним ризиком внаслідок недостатньо глибокого розуміння й урахування критичних для виживання організації факторів зовнішнього середовища: поведінки споживачів, конкурентів; правильного вибору партнерів; створення конкурентоспроможних товарів і послуг; використання надійних джерел інформації; кваліфікованих консультацій тощо. Маркетинг як базова функція управління підприємством (фірмою) в умовах ринку пропонує керівнику-підприємцю деякі перевірені практикою рецепти досягнення позитивних результатів господарської діяльності в ринкових сегментах з мінімальним ризиком. Мета роботи визначає основні завдання: · з’ясувати теоретичні засади управління маркетинговою діяльністю на підприємстві; · дослідити ефективність управління маркетинговою діяльністю на підприємстві ТОВ „Укрптахосервіс”; · розробити напрямки вдосконалення управління маркетинговою діяльністю на підприємстві ТОВ „Укрптахосервіс”. Основними джерелами виступають статистична звітність, бухгалтерська звітність підприємства, статті, публікації, підручники. 1. Хронологія розвитку маркетингу свідчить про те, що його перші елементи (ціна, збут, реклама) зявилися ще в середині XVII сторіччя. А запропонована Д. Маккарті модель чотирьох Р - товар (product), ціна (ргісе), збут (place), просування (promotion) - знаменує початок теоретичних досліджень у сфері маркетингу. І головна мета кожного підприємця - отримати таке ідеальне сполучення цих компонентів, яке приведе до максимального обсягу продажів при мінімальних витратах. Товар - ключовий елемент комплексу маркетингу, складовими якого є характеристики товару (дизайн, колір, упаковка, розмір), сервіс, торгова марка та асортимент. 3 одного боку, ціна повинна бути такою, щоб її зміг заплатити потенційний покупець, а з іншого - забезпечити прибутковість фірми. Важливість цієї складової комплексу маркетингу пояснює така цифра: пята частина прибутку від реалізації продукції витрачається європейськими промисловими фірмами середніх розмірів для доведення своєї продукції до споживача. До конкретних форм тут можна віднести: реклама; стимулювання збуту (надання торгових знижок, передання товару у тимчасове користування, торгівля в кредит); персональний продаж; звязки з громадськістю (паблік рилейшнз) з метою створення позитивного іміджу компанії та її продукції; прямий маркетинг; синтетичні засоби маркетингових комунікацій - виставки, брендинг, спонсорство, інтегровані маркетингові комунікації на місці продажу.[26] 1.2 Система засобів та види сучасного маркетингу Система засобів маркетингу - це сукупність заходів та методів, конкретний інструментарій, який використовується підприємством для досягнення поставленої мети, виконання відповідних завдань. Посередницький маркетинг - це, з одного боку, професійне виконання спеціалізованими ринковими суб’єктами спеціальних функцій із задоволення потреб підприємств-товаровиробників зі збуту готової продукції, а з другого - потреб споживачів цієї продукції. На фармацевтичних підприємствах, як правило, базою створення служби маркетингу є відділ збуту. Дослідження ефективності управління маркетинговою діяльністю на підприємстві ТОВ „УКРПТАХОСЕРВІС” 2.1 Техніко-економічна характеристика підприємства „Наша Ряба” є зареєстрованою торговою маркою, виняткове право на використання якої належить групі підприємств ВАТ Миронівський хлібопродукт. Петрівка); ЗАТ Оіль-лідер (Дніпропетровська обл., с. У підпорядкуванні у директора знаходяться фінансовий директор, керівник департаменту маркетингу і комерційний директор.