Ложное, начальное, выборочное, неравнодушное, полное и глубинное слушание. Полная рассеянность и почти полная потеря услышанной информации. Проявления рассеянности, скуки, забывчивости. Основные отвлекающие факторы. Внутренняя установка на слушание.
Аннотация к работе
Основные приемы хорошего слушания«Научись слушать и ты сможешь извлечь пользу даже из тех, кто говорит плохо» Плутарх«Слушание - преобразование звуков в смысл» Джулиан ТРЕДЖЕРТИПЫ слушания Ложное (поверхностное) Начальное Выборочное(избирательное) Неравнодушное(увлеченное) Полное ГЛУБИННОЕЛОЖНОЕ С. «Слушает, но не слышит» Собеседник может кивать, улыбаться и даже вовремя откликаться в нужные моменты, но фактически он не понимает, что ему говорят.Начальное С. Услышав первые слова, с-ик переключается на формирование ответа и ждет паузы в речи, дабы начать говорить Внимание отключается после первых слов, во время ожидания информация не воспринимается.Выборочное С. Слушаем только то, чем занимаемся, над чем работаем, чем увлечены Мгновенный переброс внимания к собеседнику, начавшему интересующую вас тему Мы прокручиваем то, что нам сказал важный для нас собеседник, формулируем вопросы к нему, легко возвращаемся к активному слушанию интересующего нас собеседника.Полное С. «Полное личностное» слушание.СЛУШАНИЕ Активное Пассивное Попытки побудить партнера к разговору Терпеливое ожидание того, что партнер заговорит Попытки точно воспринять сказанное партнером Ожидание того, когда партнер скажет нечто действительно важное и интересное Попытки удерживать излишне многословного или отвлекающегося партнера в рамках темы; попытки вернуть его к обсуждаемой теме Отвлечение внимания на что-либо другое при сохранении «маски внимания».