Поняття та характеристика відносин, пов’язаних із вирішенням колективних трудових спорів. Суб’єкти та актуальні проблеми правового регулювання примирних процедур. Характерні ознаки рішення примирних органів. Альтернативний судовий розгляд конфліктів.