Понятие и основные характеристики внешней среды организации. Классификация и типы влияющих факторов, отраслевой, конкурентный анализ как средство их учета. Сущность и этапы проведения SWOT-анализа. Разработка рекомендаций по учету факторов внешней среды.
Аннотация к работе
Учет факторов внешней среды с позиции управленческой деятельностиВнешняя среда фирмы, предприятия или организации - это совокупность активных субъектов и сил, действующих за их пределами, не поддающихся контролю со стороны фирмы, предприятия или организации и влияющих на возможности фирмы, предприятия или организации устанавливать и поддерживать отношения с субъектами внешнего окружения для достижения своих стратегических целей. Данный подход к учету влияния внешней среды основывается на том, что организации полностью зависимы от внешней среды. Анализ деятельности фирм, предприятий и организаций показывает, что все они получают из внешней среды необходимый для их деятельности комплекс ресурсов, поставляют производимую ими продукцию (работы, услуги) потребителям, функционируют с учетом правил, принятых во внешнем окружении, тенденций и событий, имеющих место в обществе и на рынке. Так, школа научного управления сосредоточилась, в основном, на задачах и технологии управления, школа административного управления - на создании структуры, обеспечивающей достижение целей организации, школа человеческих отношений - на людях в организации. По показателю разнообразия факторов в более сложных условиях будет находиться организация, использующая многочисленные и разные технологии, претерпевающие более быстрое развитие, чем организация, которой все это не касается.В завершении темы учета факторов внешней среды в управленческой деятельности хочется отметить следующие определяющие моменты, которые определяют высокую степень значимости этой проблемы. Ситуационный подход как наиболее перспективное современное направление в менеджменте позволил разработать концепции, согласно которой наиболее подходящий в данной ситуации метод определяется конкретными внутренними и внешними факторами, характеризующими организацию и влияющими на нее соответствующим образом. Также были определены виды факторов внешней среды, которые по-разному могут влиять на организацию: факторы прямого воздействия (поставщики, конкуренты, потребители, законы и государственные органы); Несмотря на неопределенность, сложность факторов внешней среды, на сегодняшний день разработанные еще в 20 веке концепции ситуационного анализа внешней среды повсеместно успешно внедряются. Но глупо говорить о своих силах и слабостях, о возможностях или угрозах без предварительного глубокого анализа внешней среды, ситуации в отрасли, материальных и нематериальных активов и т.д.