Организационная и экономическая характеристика туристского предприятия, нормативно-правовые основы его деятельности, управленческая структура. Основные направления деятельности турфирмы. Психологический климат в коллективе. Отчетно-плановая документация.
Аннотация к работе
Учебная практика углубляет и закрепляет научно-теоритические знания по выбранной специальности, вырабатывает навыки практической и исследовательской работы. Основной целью учебной практики является получение студентами первичных профессиональных знаний; закрепление, развитие и совершенствование первичных теоретических знаний, полученных студентами в процессе обучения; анализ основных направлений, форм и методов в туристической деятельности. Основным результатом данной работы является отчет о прохождении практики, в котором собраны все результаты деятельности за период прохождения практики.Нормативно-правовые документы, которыми руководствуется предприятие: 1) Федеральный закон Российской Федерации от 24 ноября 1996 г. Туроператоры, с которыми сотрудничает фирма: Pegas Touristik, Tez Tour, Coral Travel, Natalie Tours, ICS Travel, PAC Group, ТУРТРАНС Вояж и др. Во главе туристической фирмы стоит генеральный директор, под его руководством стоят бухгалтер и два менеджера по туризму. Генеральный директор заключает договоры, знакомиться с новинками рынка, участвует в конференции, ведет переговоры по делам турфирмы; является главным распорядителем финансовых средств; контролирует и координирует работу фирмы, контролирует все управленческие решения на всех уровнях организации, принимает решения о приеме на работу или увольнению сотрудников, разрабатывает программы совершенствования внутрипроизводственных отношений. Характеристика персонала турфирмы: В туристической фирме «Аэроплан» работает 4 человека: генеральный директор (по совместительству менеджер по продажам), 2 менеджера по туризму (один из них по совместительству бухгалтер).Практика дает возможность студенту применить полученные в процессе обучения знания, умения и навыки на практике. Во время прохождения практики была востребована основная часть знаний, полученных мной на занятиях.