Характеристика номенклатуры продукции и система планирования товарного ассортимента. Методы формирования цен на предприятии, сравнительный анализ с ценами конкурентов. Управление каналами распределения продукции и средства коммуникационной политики.
Аннотация к работе
В результате реорганизации «НПО Гранат» в 1994 году была зарегистрирована организация НПП «Гран - Система - С», позже переименованная в НП ООО «Гран-Система-С»-основным видом деятельности которой явилось разработка и производство приборов учета и регулирования энергоносителей, как наиболее перспективное в связи с проводимыми Государственными мероприятиями Республики Беларусь по экономии энергоресурсов. Организация НП ООО «Гран-Система-С» создана как научно-производственное общество с ограниченной ответственностью в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. Наименование общества: - на русском языке: Научно - производственное общество с ограниченной ответственностью «Гран-Система-С»; сокращенное: НП ООО «Гран-Система-С»; Основные технико-экономические показатели работы предприятия - объем реализации произведенной продукции, затраты на производство реализованной продукции, прибыль от реализации продукции, рентабельность реализованной продукции, фонд оплаты труда, среднемесячная заработная плата, среднесписочная численность работников, средняя выработка одного работника, коэффициент загрузки оборудования, Сведения о данных показателях можно представить в виде таблицы 1.3.1. В основании корпуса нарезается резьба под втулку, завертывается втулка, нарезается резьба под винт, завертывается винт; на контакты одеваются скобы, затем они устанавливаются в соответствующие гнезда основания; контакты крепятся саморезами; устанавливаются токовые трансформаторы, перемычки; устанавливается экран в основание; контроль правильности сборки.В структуре предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С» выделяют следующие отделы: ? бухгалтерия; ? отдел строительно-монтажных работ; К службам, выполняющим маркетинговые функции, можно отнести отдел маркетинга, отдел сбыта и отдел технического обслуживания.Организационная структура отдела маркетинга. Организационная структура отдела маркетинга Организационная структура отдела сбыта. Организационная структура отдела сбыта Как видно из рисунков 2.1, 2.2 и 2.3, отделы маркетинга, сбыта и технического обслуживания в структуре данных отделов выделяются подотделы, которые специализируются на выполнении конкретных задач.После изучения положения о структурных подразделениях, реализующих функции маркетинга и должностных обязанностей их работников, все данные были сведены в таблицу Б.1(приложение Б). По данным таблицы Б.1 можно сделать следующий вывод: на данном предприятии реализация большинства маркетинговых функций (реализация сбытовой, ценовой политики, технического обслуживания) возложена на начальников соответствующих отделов.В состав работников, выполняющих маркетинговые функции, входит 5 человек. Половозрастной и образовательный состав данных работников приведены в таблице 2.1. Показатель Количество работников, выполняющих маркетинговые функции По данным таблицы 2.1 можно увидеть, что среди работников, выполняющих маркетинговые функции, насчитывается два человека с высшим образованием в области маркетинга. Среди работников, выполняющих маркетинговые функции, насчитывается три человека в возрасте до 30 лет и два человек в возрасте 31-45 лет.А именно: долгосрочная, среднесрочная и краткосрочная стратегия поведения на рынке; оценка состояния и прогнозы развития спроса на продукцию на внутренних и внешних рынках; рекомендации по созданию собственной товаропроводящей (дилерской) сети; предложения по мерчендайзингу и приближению товаров к покупателю; планы проведения рекламно-информационных программ продвижения на рынок товаров; инструкции по ведению переговоров для торгового персонала; рекламные материалы по товарам и продукции; отзывы потребителей о качестве поставляемых товаров и оказываемых услугах; сведения о проведении выставок, ярмарок, семинарах, сведения о проведении тендеров; рекомендации по стимулированию покупок на уровне конечных потребителей; положение об обеспечении стимулирования продаж для сбытового и торгового персонала; положение о скидках; отчет о действиях конкурентов; отчет о стоимости продукции конкурентов. А именно: предложения по усовершенствованию работы отдела сбыта и оформления документов, выявленные в результате анализа отказов продукции и запросов потребителей; отчет (статистика) по отказам; акты на проведение работ по техническому обслуживанию для выставления счетов заказчикам; заявки на закупку запчастей для товаров зарубежных производителей. А именно: предложения по повышению эффективности товаропроводящей и товаросопровождающей сети; предложения по организации дилерской сети, по выбору каналов распределения продукции; предложения по поддержке стимулирования покупок (на уровне конечных потребителей) и продаж (на уровне сбытового и торгового персонала); отчет по поддержке стимулирования покупок (на уровне конечных потребителей); предложения по снижению цены и себестоимости товаров, включая анализ издержек обращения, транспортных, коммерческих и представительских расходов; предложения по установке и корректировке цены на продукцию с учетом программ ски
План
СОДЕРЖАНИЕ
1. Введение
1.1 Краткая характеристика предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»
1.2 Цели, задачи и функции предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»
1.3 Основные технико-экономические показатели работы предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»
1.4 Характеристика технологического процесса на предприятии НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»
2. Управление маркетингом на предприятии НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»
2.1 Организационная структура предприятия
2.2 Организационные структуры маркетинговых, сбытовых и служб технического обслуживания предприятия
2.3 Анализ должностных обязанностей работников, реализующих функции маркетинга
2.4 Анализ половозрастного и образовательного состава работников, выполняющих маркетинговые функции
2.5 Взаимодействие служб маркетинга с другими структурными подразделениями
2.6 Подготовка, принятие и реализация маркетинговых решений на предприятии НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»
2.7 Оценка рациональности и эффективности организации управления маркетинговой деятельностью на предприятии
3. Товарная политика предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»
3.1 Характеристика номенклатуры и ассортимента продукции предприятия
3.2 Расчет показателей товарной номенклатуры и ассортимента продукции предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»
3.3 Система планирования товарного ассортимента
3.4 Общие тенденции изменения товарного ассортимента предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»
3.5 Товары, выпуск которых был освоен в течение 2010 года. Процесс разработки нового товара
3.6 Товары, которые были сняты с производства в течение 2010 года
3.7 Характеристика упаковки, используемой на предприятии
3.8 Маркировка товаров
3.9 Товарный знак
3.10 Оценка конкурентоспособности товаров
4. Ценообразование на предприятии НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»
4.1 Динамика цен по предприятию за 2006-2010 г.г
4.2 Сравнение индекса цен на основные виды товаров с годовыми темпами роста цен на промышленную продукцию в Республике Беларусь за 206-2010 г.г
4.3 Анализ структуры и динамики затрат по элементам в целом по предприятию и по статьям калькуляции
4.4 Сравнительный анализ цен предприятия и цен конкурентов
4.5 Методы формирования цен на предприятии
4.6 Механизм государственного регулирования цен на продукцию предприятия
5. Анализ каналов распределения продукции на предприятии НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С». Логистическая система предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»
5.1 Каналы распределения продукции предприятия
5.2 Основные участники каналов распределения
5.3 Анализ эффективности существующих каналов распределения
5.4 Порядок организации фирменной торговли и сервисного обслуживания на предприятии НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»
5.5 Система планирования и организации управления каналами распределения
5.6 Анализ объемов и структуры материальных потоков, поступающих на предприятие для изготовления продукции, и готовых продуктов, реализуемых с предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»
5.7 Расчет и сравнение средних интенсивностей входного и выходного материальных потоков
5.8 Анализ данных о расстоянии, сроках и способах доставки основных материалов, поступающих на предприятие НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»
5.9 Доставка материалов в цехи
5.10 Анализ применяемых на предприятии способов доставки готовой продукции покупателям
6. Коммуникационная политика предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»
6.1 Взаимодействие рекламной службы предприятия с рекламными агентствами
6.2 Анализ средств рекламы, используемых предприятием, рекламных материалов и мероприятий
6.3 Направления деятельности предприятия по стимулированию продаж
6.4 Деятельность предприятия по связям с общественностью
6.5 Деятельность предприятия по созданию и внедрению фирменного стиля
6.6 Оценка коммуникативной политики предприятия
7. Маркетинговые исследования на предприятии НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С». Анализ внешней рыночной среды
7.1 Описание подразделений, занимающихся маркетинговыми исследованиями на предприятии НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»
7.2 Разработка краткого проекта маркетингового исследования для предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»
7.3 Анализ покупателей предприятия. Сегментация рынка сбыта
7.4 Оценка положения предприятия среди конкурентов