Торговая марка, эмблема, бренд туристского предприятия и их влияние на продвижение туристского продукта на рынке туруслуг (на примере ООО "Coral Travel") - Курсовая работа

ЧОУ ВПО "Институт экономики управления и права" КУРСОВАЯ РАБОТА по Организации туристской индустрии Тема "Торговая марка, эмблема, бренд туристского предприятия и их влияние на продвижение туристского продукта на рынке туруслуг"В настоящее время потребительский рынок насыщен предложением, и, чтобы не проиграть на сужающемся конкурентном поле, туроператоры должны обладать технологиями брэндинга. Речь идет о создании марок, чьи товарные и эстетические характеристики в сочетании с психологической составляющей способны привлечь внимание потребителя. Туризм является одной из ведущих и наиболее развивающихся отраслей экономики и за быстрые темпы он признан экономическим феноменом столетия. Во многих странах туризм играет значительную роль в формировании валового внутреннего продукта, активизации внешнеторгового баланса, создания дополнительных рабочих мест и обеспечение занятости населения, оказывает огромное влияние на такие ключевые отрасли экономики, как транспорт и связь, строительство, производство товаров народного потребления, т.е. выступает своеобразным стабилизатором социально-экономического развития. Чтобы преуспеть в туристском бизнесе необходимо хорошее знание международных правовых норм и правил, практики туристского менеджмента и маркетинга, прежде всего, требуется профессиональная, основанная на потребностях потребителя туристских услуг организация производства и реализации туристского продукта, нужна полная и всесторонняя информированность производителя туристских услуг относительно всего того, что касается клиента, как потребителя этих самых услуг.Товарный знак (также товарная марка)(™) - обозначение (словесное, изобразительное, комбинированное или иное), "служащее для индивидуализации товаров юридических лиц или индивидуальных предпринимателей". Законом признается исключительное право на товарный знак, удостоверяемое свидетельством на товарный знак. Правообладатель товарного знака имеет право его использовать, им распоряжаться и запрещать его использование другими лицами (под "использованием" здесь подразумевается лишь использование в гражданском обороте и лишь в отношении соответствующих товаров и услуг, в отношении которых этот товарный знак зарегистрирован). Право на товарные знаки составляют одну из разновидностей объектов сферы прав интеллектуальной собственности, и относятся к правам на средства индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг, предприятий и информационных систем [гл. Бренд (англ. brand, [br?nd] - товарный знак, торговая марка, клеймо, то есть марка товара) - знак, символ, слова или их сочетания, помогающее потребителям различить товары или услуги разных компаний.Регистрация права на товарный знак и знак обслуживания носит территориальный характер, то есть право на охрану своего товарного знака юридические лица и индивидуальные предприниматели получают только в тех странах, в которых они получили свидетельство о регистрации своего товарного знака в соответствующих регистрационных органах. 2. использование на товарах, которые уже были введены в оборот самим правообладателем или с его согласия (например, при пользовании купленным товаром, на котором изображен товарный знак или при дальнейшей перепродаже такого товара); (для России и ряда стран - с большой оговоркой - если речь идет о введении на территории РФ, т.н. национальный принцип исчерпания прав); Товарные знаки могут быть изобразительными, словесными, комбинированными, звуковыми, трехмерными - представляющими собой упаковку товаров или сами товары. Кроме того, могут быть, конечно, защищены и цветовые решения товарных знаков, то есть товарный знак защищается в той цветовой гамме, в которой он был подан на регистрацию. Существует целый ряд разнообразных обозначений, используемых как товарные знаки, однако всегда действуют два одинаковых условия: знак должен обладать различительной способностью и не должен вводить в заблуждение.В России орган, регистрирующий товарные знаки, - Федеральная служба по интеллектуальной собственности, ранее - Федеральной службы по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам (Роспатент). Но при этом можно зарегистрировать такой товарный знак для других классов, например, для одежды, при условии, однако, что он не будет являться ложным для подобных товаров, то есть вводить потребителя в заблуждение относительно товара или его производителя. Это зависит от законов о товарных знаках, однако наиболее общепринятым способом охраны товарного знака является его регистрация в Реестре товарных знаков, и большое число стран ставит эту регистрацию условием охраны товарных знаков. Были отмечены направления и услуги, которые предлагает компания; упомянуты награды и достижения за время их деятельности, места, которые она занимает в рейтингах; было показано сотрудничество фирмы с партнерами; в особенности отмечена роль компании в реализации федеральных программ в сфере туризма, в экономической и социальной жизни страны.

Содержание

Введение

1. Теоретические основы влияния фирменного стиля туристского предприятия на продвижение туристского продукта на рынке туруслуг

1.1 Определения понятий торговая марка, эмблема и бренд туристского предприятия

1.2 Характеристика и особенности торговых марок, брендов и эмблем и их влияние на конкурентоспособность туристского предприятия

1.3 Нормативно-правовые аспекты при выборе товарных знаков для предприятия

2. Анализ влияния бренда, торговой марки и эмблемы на продвижение туристского продукта на примере туристского предприятия ООО "Coral Travel"

2.1 Влияние торговой марки, эмблемы и бренда на конкурентоспособности туроператора ОАО "Coral Travel" при его нынешней эмблеме и торговой марки

2.2 Анализ конкурентоспособности предприятия ООО "Coral Travel" на рынке туруслуг

2.3 Рекомендации по совершенствованию деятельности по продвижению туристского продукта ООО "Coral Travel"

Заключение

Список использованной литературы