Сущность, типология, основные признаки конфликта и причины его возникновения. Классификация и характеристика конфликтных типов личности. Основные поведенческие типы стратегий, которые применяются людьми, участвующими в конфликте и правила их разрешения.
Аннотация к работе
1. Сущность конфликта 1.1 Типология конфликта, причины возникновения конфликта 1.2 Понятие конфликтной деятельности 2. Основные типы стратегий, которые применяются людьми, участвующими в конфликте Заключение Список литературы Введение Источником активности человека, являются его потребности - биологические, социальные, высшие. Конфликт - это, не всегда осознанные противоречия, разногласия, возникающие в одной личности, между двумя и более субъектами или группами. Сущность конфликта 1.1 Типология конфликта, причины возникновения конфликта Источники (причины) конфликтов - это противоречия, возникающие между людьми, группами, организациями и т.д. Но в целом он вызывается, как указывает Р. Л. Кричевский в книге Если вы - руководитель, следующими тремя группами причин, обусловленными: 1) трудовым процессом; 2) психологическими особенностями человеческих взаимоотношений, то есть их симпатиями и антипатиями, культурными, этническими различиями людей, действиями руководителя плохой психологической коммуникацией и т.д.; 3) личностным своеобразием членов группы, например, неумением контролировать свое эмоциональное состояние, агрессивностью, некоммуникабельностью, бестактностью. Понятие конфликтной личности, типология Опираясь на исследования отечественных психологов (Ф.М. Бородкин, Н.М. Коряк; В.П. Захаров, Ю.А. Симоненко), опишем 6 основных типов конфликтных личностей: 1) демонстративный тип: 1.