Особенности социально-психологического подхода в теории конфликта. Причины и формулы конфликтов. Сущность закона эскалации конфликтогенов. Характеристика теории внутриличностного конфликта Зигмунда Фрейда. Описание конфликта в служебной деятельности.
Аннотация к работе
Чаще всего в рассмотрении конфликта как психологического феномена выделяют три основных направления: - одно из них акцентирует в конфликте его поведенческий аспект, - другое - восприятие противоречий, - а третье рассматривает его как вид взаимодействий. «Причины конфликта - это проблемы, явления, события, которые предшествуют конфликту и при определенных ситуациях, складывающихся в процессе деятельности субъектов социального взаимодействия, вызывают его». Соотношение причины конфликта, конфликтной ситуации и конфликта можно выразить в виде следующей схемы (рис.1). Практическое значение формул конфликтов состоит в том, что они позволяют достаточно быстро проводить анализ многих конфликтов и находить пути их разрешения. Вторая формула отражает зависимость конфликта (КФ) от конфликтной ситуации (КС) и инцидента (И) и выражается следующим образом: Данная формула указывает способ разрешения таких конфликтов, которые условно будем называть конфликтами типа Б: устранить конфликтую ситуацию и исчерпать инцидент.
План
План конфликт эскалация конфликтоген фрейд
1. Раскройте особенности социально-психологического подхода в теории конфликта
2. Назовите причины конфликтов
3. Перечислите формулы конфликтов и объясните, в чем суть закона эскалации конфликтогенов
4. Охарактеризуйте теорию внутриличностного конфликта З. Фрейда
5. Опишите конфликт из вашей служебной деятельности и проанализируйте его по плану