Выбор на основе матрицы предпочтений. Ранжирование и взвешивание критериев. Составление матрицы альтернативы-критерии. Порядок проведения экспертного выбора. Классификация автоматизированных систем, подклассы и разновидности АСУ. Специфика CALS-систем.