Экспериментальные исследования Фредерика Герцберга, связанные с условиями и содержанием работы. Рассмотрение группы факторов, базирующихся на потребностях человека и влияющих на мотивацию и удовлетворенность персонала (двухфакторная теория мотивации).
Аннотация к работе
Теория мотивации Фредерика Герцберга герцберг двухфакторная теория мотивацияГигиенические (связанные с условиями работы) Заработок, условия труда, отношения с другими работниками, деятельность администрации Даже при полном удовлетворении не мотивируют к повышению эффективности труда Для того чтобы персонал ощутил полную удовлетворенность трудом, менеджер должен обеспечить сначала наличие факторов гигиены (состояние отсутствия неудовлетворенности), а затем - наличие факторов мотивации (состояние удовлетворенности). Согласно этой теории, на рабочем месте, наряду с определенными факторами, которые вызывают удовлетворение от работы, в то же время, существует отдельный набор факторов, который вызывает неудовлетворенность от работы. В результате экспериментов, Герцберг пришел к выводу, что существуют 2 основные категории факторов оценки степени удовлетворенности от выполненной работы, факторы, удерживающие на работе и факторы, мотивирующие к работе. Отсутствие мотиваторов, а они связаны с характером и сутью самой работы, не ведет к неудовлетворению людей работой, однако их присутствие в должной мере вызывает удовлетворение и мотивирует работников к нужным действиям и повышению эффективности.