Столкновение разнонаправленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов людей как субъектов взаимодействия, фиксируемых ими в жесткой форме. Противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу. Проблема выявления причин возникновения конфликтов.
Аннотация к работе
Конфликт (от лат. conflictus - столкновение) - столкновение разнонаправленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимодействия, фиксируемых ими в жесткой форме. В основе любого конфликта лежит ситуация, включающая либо противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу, либо противоположные цели или средства их достижения в данных обстоятельствах, либо несовпадение интересов, желаний, влечений оппонентов и т п. Конфликты возникают по разным причинам. Проблема выявления причин возникновения конфликтов занимает ключевое место в поиске путей их предупреждения, их конструктивного завершения. Он позволяет определить причины возникновения конфликтов, вскрыть движущие силы их развития.