Дослідження теорії та практики соціальної роботи в спадщині Мері Елен Річмонд і виявлення індикаторів її ефективності. Аналіз двох груп показників ефективності: особистісні характеристики клієнта та соціального працівника, а також зовнішні показники.
Аннотация к работе
Теоретичні підходи до поняття «ефективність соціальної роботи» в спадщині Мері Елен РічмондУ статті «Поняття «ефективності» в соціальній роботі у спадщині Мері Елен Річмонд (Частина І)» було теоретично обґрунтовано поняття «ефективності» (Петрухан-Щербакова, 2017, с. У підсумку аналізу наукової літератури було сформовано показники ефективності соціальної роботи, які у свою чергу обєднали у дві групи: • особистісні характеристики клієнта і працівника (або внутрішні показники), до яких віднесли: а) мотивація та інтерес; б) особистісні якості; в) наявність певних компетенцій. Було виявлено залежність успішності роботи соціального працівника (якого у роботах називають «дружній візитер») (Richmond, 1899, p. Мотивація та інтерес є важливими в роботі соціального працівника, його мотивація до діяльності має бути заснована на бажанні змінити ситуацію нужденної родини; а от мотивація самого клієнта має полягати у бажанні змін та послідовній дисципліні при виконанні необхідних дій. Клієнт: рівень отриманої світи клієнтом; в роботі із безробітними соціальний працівник має враховувати кваліфікацію клієнта та його здібності, а також здатність до виконання того чи іншого виду робіт; рівень поінформованість клієнта про можливості роботи тощо; знання мови й інше.