Характеристика персоналу торгового підприємства. Продуктивність праці, система показників, методи оцінки, резерви зростання. Організаційно-економічна характеристика ТОВ "Делюкс-К". Заробітна плата: види, форми організації. Елементи преміювальної системи.
Аннотация к работе
ВСТУП Найбільш важливим елементом продуктивних сил і головним джерелом розвитку економіки є люди; їх майстерність, освіта, підготовка, мотивація діяльності. Існує непересічна залежність конкурентоспроможності економіки, рівня добробуту населення від якості трудового потенціалу персоналу підприємства, організації. Будь - якому підприємству не обійтися без робочої сили, адже саме люди становлять основу роботи. Керівник підприємства зацікавлений в отриманні прибутку, а для цього необхідно більш стимулювати своїх працівників, для підвищення продуктивності праці. Тому тема персонал торговельного підприємства та його матеріальне заохочення є дуже актуальною на даний час. Об’єктом дослідження є ТОВ «Делюкс-К»,яке займається торгівлею санітарно - технічними обладнанням та технічною арматурою. Предметом виконання курсової роботи є роздрібна та оптова торгівля санітарно - технічним обладнанням. Основними завданнями курсової роботи є: дати характеристику персоналу торгового підприємства; описати продуктивність праці працівників торгового підприємства,систему показників,методи оцінки та резерви використання; проаналізувати матеріальне стимулювання праці персоналу торговельного підприємства,його форми,особливості вибору та напрями вдосконалення; охарактеризувати форми та системи організації заробітної плати; дати характеристику видам заробітної плати; економічно обґрунтувати розміри тарифних ставок,відрядних розцінок та систему додаткового стимулювання персоналу,дати характеристику основним елементам преміювальної системи. Для характеристики сукупності працівників підприємства в сучасній економічній літературі та нормативних актах використовують різні терміни: трудові ресурси, персонал, кадри, трудовий колектив, трудовий потенціал. За характером участі у господарській діяльності підприємства всі його працівники поділяються на дві групи - персонал основного виду діяльності або виробничий персонал та персонал неосновного виду діяльності (невиробничий персонал). До них відносяться директор (завідувач) та його заступники, начальники підрозділів апарату управління (бухгалтерії, планово-економічного, фінансового, комерційного відділів, відділу кадрів, маркетингу, технічної служби, завідувачі оперативними підрозділами (секціями, філіями, складами). На підприємстві за поточний рік кадри не змінились, що є дуже добрим для підприємства. 1.2 Продуктивність праці працівників торгового підприємства, система показників, методи оцінки та резерви зростання Найбільш загальним та універсальним показником, який відображає ефективність використання трудових ресурсів (персоналу) підприємства є продуктивність праці працівників. Предметом діяльності Товариства є: торгівля санітарно-технічною арматурою; - торгівля санітарно-технічним обладнанням (унітазами, раковинами, трубами); Метою підприємства є - здійснення підприємницької діяльності, надання послуг,виробництво товарів, задоволення потреб у продукції споживачів, реалізація на сонові здобутого прибутку інтересів учасників та трудового колективу Товариства.