Процесс управления PR-технологиями на предприятии. Паблик Рилейшнз и его историческое развитие. СМИ как основное средство PR-технологий. Анализ использования PR-технологий и рекомендации по совершенствованию на примере ООО "Телекомпания Канск 5 канал".
Аннотация к работе
Глава 1. Теоретические аспекты PR-технологий в СМИ 1.1 Понятие Паблик Рилейшнз и его историческое развитие 1.2 СМИ как основное средство PR-технологий 1.3 СМИ, имеющие наибольшее значение для PR - технологий Глава 2. Анализ использования PR-технологий на примере ООО Телекомпания Канск 5 канал 2.1 Краткая характеристика компании 2.2 Анализ использования PR-технологий 2.3 Рекомендации по совершенствованию использования PR-технологий в ООО Телекомпания Канск 5 канал Заключение Список литературы Введение Поддержание положительного имиджа и сохранение доверия потребителей любой торговой марки невозможно без применения PR-технологий, особенно в условиях конкурентной борьбы. У многих реклама ассоциируется с маркетингом - продажей товаров и услуг, - однако она не ограничивается лишь этой целью. Другие части организации также используют это контролируемое средство размещения сообщений в средствах массовой информации для целей, не связанных с маркетингом. Например, отделы кадров компаний помещают рекламные объявления в газетах с предложениями вакантных рабочих мест. Юридические отделы компаний помещают в газетах рекламные объявления с целью информирования общественности о выпуске новых ценных бумаг или продаже акций, уведомления потребителей о дефектах, обнаруженных в продукции, выпускаемой предприятием, или выполняя постановления суда. Паблик рилейшнз также помогают организациям прогнозировать отношение общества к тем или иным проблемам, новым ценностям и образу жизни, смещениям центров влияния в среде электората и в законодательных органах и другим изменениям в окружающей среде и своевременно реагировать на это отношение. Паблик рилейшнз также обеспечивают доступность информации с помощью системы информирования общественности. Специалисты в области паблик рилейшнз повышают информированность общества, способствуя проведению дискуссий по вопросам, касающимся, например, необходимости проведения реформы в сфере социального обеспечения, причин истощения озонового слоя в атмосфере, стоимости создания новой системы общественного транспорта, влияния международных торговых барьеров или потребности донорской крови и органах. Теоретической и методологической базой послужили работы таких авторов как: И.В. Алёшина, Б. Барнс, С. Блэк, М. Булгари, Д. Викторов, П. Григорьев, И.С. Доскова, Д. Шульц и др. Этот тип коммуникации более стар, чем греческие или римские рекламы, касающиеся продажи рабов или о событиях в Колизее. Во время церковной службы человека ведут сквозь серию тщательно подобранных лингвистических событий. паблик рилейшнз телекомпания канал Судебная речь. Повествовательная форма привлекает внимание, потому что нарратив для большинства людей является наиболее привлекательной формой, которую может принять язык, письменный или устный. В течение прошлого столетия возникли радио и телевидение, которые потребовали поиска новых форм взаимодействия с общественностью. Если Западное государство проистекает от более сильного компонента - общества, то в России, скорее общество выглядит как порождение государства. Многое из того, что сейчас называется PR, было сосредоточено в названии Пресс - агентство. Во времена заселения Дикого Запада в США эта деятельность использовалась не только для пропаганды заселения земель, но и для создания образа политического героя (12, С.73). Впервые официально само выражение Public Relations употребил президент США Томас Джеферсон, когда в 1807 году он в черновике своего Седьмого обращения к конгрессу вписал его вместо вычеркнутого состояния мысли. На рубеже XIX - XX веков происходит кристаллизация нового вида профессиональной деятельности, связанной с управлением общественным мнением. Эдвард Бернейс, один из первых профессионалов ПР в Америке, определяет ПР как область действий, которая призвана заниматься взаимодействиями между личностью, группой, идеей, или другой единицей общественности, от которой она зависит. Френк Джефкинс: ПР состоит из всех форм планируемой коммуникации, вовне и внутри, между организацией и ее общественностью для реализации специфических целей, направленных на достижение взаимопонимания (7, С.28). Возможность широкого применения индивидуально адресуемой почтовой рассылки существенно повлияла на структуру рекламного бюджета многих организаций; такая рассылка все чаще используется для доведения важных PR - сообщений до каждого отдельного человека. Исследователи из Стэнфордского университета пришли к выводу, что такое медиа-общение мало отличается от обычного межличностного общения: Ответы людей показывают, что медиа - это не просто инструменты. Наиболее известными из них являются: ИТАР-ТАСС (Информационное телеграфное агентство России) - расположенное/на Тверском бульваре в Москве и созданное в 1925 г. у РИА Новости (Российское информационное Агентство Новости) - на Зубовском бульваре, Интерфакс на 1-й Тверской-Ямской.