Понятия облачных вычислений (ОВ): история появления, характеристика ОВ, их пользователи. Основные модели предоставления услуг: архитектура ОВ. Инфраструктура как услуга, модель IaaS. Платформа как услуга, модель PaaS. Программное обеспечение как услуга.