Содержание понятия делегирования, его принципы. Особенности и этапы технологии делегирования. Отечественный и зарубежный опыт делегирования. Разработка рекомендаций по применению технологии делегирования. Показатели и критерии оценки эффективности.
Аннотация к работе
Глава 1. Теоретические и методологические аспекты технологии делегирования 1.1 Содержание понятия делегирования 1.2 Принципы делегирования. Разработка рекомендаций по применению технологии делегирования 2.1 рекомендации по применению технологии делегирования 2.2 Показатели и критерии оценки эффективности делегирования Заключение Список используемой литературы Введение Актуальность проблемы - делегирование, несмотря на свое фундаментальное значение, является одной из наиболее непонятых и неправильно применяемых концепций управления. Не понимая полностью необходимости делегирования или того, что требуется для роста его эффективности, многие блестящие предприниматели терпели неудачу именно в то время, когда их организации становились большими. Вместо индивидуалов, работающих в основном на самих себя, общество теперь состоит из больших групп людей, работающих в организациях различных типов: на заводах, фабриках, в правительственных учреждениях, в больницах, университетах и школах, гостиницах, вооруженных силах, в банках и т.д. И напротив: если эти организации и занятые в них работники находятся под плохим руководством, пострадают все люди. Искусство управления (менеджмент) - это умение работать посредством других людей, а не выполнять работу самому. Задача руководителя (менеджера) - уметь думать, анализировать информацию, организовывать, планировать, принимать стратегические решения. Менеджер должен помнить, что он всего лишь один человек. Чем больше и чаще передается работа вместе с частью ответственности, тем выше результаты организации в целом. Одним из эффективных способов регулировать количество выполняемой работы может стать делегирование - передача полномочий подчиненным. Теоретические и методологические аспекты технологии делегирования 1.1 Содержание понятия делегирования Делегирование полномочий означает передачу задач и полномочий определенному лицу, которое принимает на себя обязательство их выполнения. Делегирование полномочий может быть методом обучения подающих надежды сотрудников и формирования из них кадрового резерва. 4. Под обязательством мы понимаем то, что от индивида ожидается выполнение конкретных рабочих требований, когда он занимает определенную должность в организации. Чем отчетливее линия должностной связи высшего управляющего с каждым из подчиненных, тем эффективнее процесс принятия решений и коммуникация.