Понятие и механизм развития, а также основные группы факторов производственного стресса. Взаимозависимость занимаемой работником должности и уровня стресса в процессе реализации его профессиональных обязанностей. Пути повышения стрессоусточивости.
Технологии определения стрессоустойчивости работников клиентоориентированных предприятий сферы сервисаНа современном этапе развития социально-трудовых отношений между работником и работодателем все больше времени уделяет психологическим аспектам в работе со своими штатными сотрудниками. Перед отечественными предприятиями остро встает вопрос актуальности использования психологических приемов и методов при приеме на работу, а также постоянная работа над стрессоустойчивостью человека на рабочих местах, позволяющая увеличить производительность и качество труда. Производственный стресс отрицательно влияет на производительность труда и трудоспособность человека, мотивация к труду снижается, увеличивается брак на производстве, растет уровень травматизма на предприятии или в организации (9). Если, к примеру, в Европе, проверка на стрессоустойчивость при приеме на работу в сервисном секторе экономики является обязательным условием, то у нас до сих пор на собеседовании с соискателем присутствуют родственные связи, либо же формальное отношение при приеме на работу. Возрастающий интерес оценки стрессоустойчивости не только при приеме на работу, но и тестирование самих работников сферы услуг должен носить обязательный характер в современной отечественной экономике.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
