Раскрытие сущности и описание содержания психологических основ брендинга. Изучение этапов формирования бренда и обоснование применения технологий Event-маркетинга в брендинге. Рекомендации по совершенствованию бренда МОУ СОШ №50 через Event-деятельность.
Аннотация к работе
Технологии event-деятельности в управлении брендом на примере МОУ СОШ № 50Сложная экономическая обстановка в стране, развитие процессов глобализации, обострение демографической ситуации способствуют развитию конкурентной среды на рынке образовательных услуг. Многие муниципальные образовательные учреждения, пришли к пониманию необходимости создания своего особого образа, позволяющего увеличить число учащихся. Именно в условиях последствий демографического кризиса 90-х г., когда количество новых учеников невелико и усиливается конкуренция между школами, им необходимы действенные конкурентные преимущества. При ограниченности достоверной информации, школьники и их родители принимают решение о выборе образовательного учреждения, основываясь не на реальных конкурентных преимуществах (факторах) школы, а на своем представлении о бренде школы. Создав четкую систему управления брендом, возможно, серьезно улучшить операционную деятельность школы, поскольку его сильный бренд позволяет: · снизить риск потерь при колебаниях на рынке;В основе брендинга должны лежать особенности внутреннего мира потребителя, особенности его восприятия и принципы формирования его потребностей, что позволяет не потакать желаниям потребителя, а управлять ими. Исходя из принципов управления потребителем, могут быть выделены точки управления потребителем, на которых основано само понятие бренда - личностные ценности человека, как наши представления о должном способе реализации наших потребностей, наши критерии оценки, как самих себя, так и окружающих. Они описали восемь мотивационных целей, ведущих к потреблению: · безопасность, · доминирование, · достижение сексуальной привлекательности, · принадлежность, · экономия, · исследование, · гедонизм, · забота. Так же в этой связи интересной представляется Григория Трусова - ведущего российского консультанта, президента консалтинговой компании «Контакт-Эксперт», который, предлагает использовать не понятие мотив, понятие доминанта, разработанное и описанной А.А. Ухтомским и предлагает, помимо изучения доминант (мотивов) анализировать еще и такие понятия как стереотипы и табу.Брендинг осуществляется с помощью определенных приемов, методов и способов, которые позволяют довести разработанный бренд до покупателя и не только сформировать в его сознании имидж марки товара, но и оказать помощь в восприятии покупателем функциональных и эмоциональных элементов товара. В этом контексте брендинг помогает покупателю ускорить выбор товара и принятие решения о его покупке. Функциональные и эмоциональные ассоциации, которые выражаются покупателями и потенциальными клиентами (Brand Attributes); Обобщенная совокупность признаков бренда, которая характеризует его индивидуальность (Brand Identity); · репутация - представления и знания о компании, подтвержденные собственной практикой потребителя (Brand Attributes, Brand Loyalty, Brand development Index);Иными словами, вектор бренда - это форма трансформации ценности в объект желания путем направленного коммуникативного воздействия, определяющая глобально весь процесс создания бренда.[13, с 87] "Бренды, а не товары" - непременное условие существования бизнеса на многих рынках, и чем дальше мы попытаемся заглянуть в будущее, тем больше таких рынков увидим. Но если деятельность фирмы подчинена стратегии бренда, то чему сейчас подчинена стратегия самого бренда? Бизнес, построенный на бренде без основы, это, попросту говоря, воздушный замок. Торговая марка представляет собой условный знак, который посредством ассоциации его с товаром или услугой сообщает потребителю информацию о товаре, его потребительские характеристики.Для обоснования важности применения технологий Event-маркетинга в брендинге школы, мы решили рассмотреть психологические основы технологий брендирования. В качестве таких основ мы использовали «Теорию идентичности бренда», в которой, существуют два направления. Первый - когнитивный, он объясняет, как идентичность бренда структурирована в представлениях и памяти потребителя, как связана с другими представлениями о бренде. Второй подход - антропоморфный, он объясняет, почему идентичность бренда появляется, почему она ассоциируется с позитивными результатами, и почему бренд наделяется свойствами и чертами личности. Интересной, так же представляется теория «бренда как друга» описанной в работе «Моделирование с помощью НЛП» Р. Дилтсом.Суть event - маркетинга заключается в том, что любые способы продвижения товаров превращаются в праздник, когда идея о необходимости потребления того или иного товара доносится до потребителя в виде некого яркого и запоминающегося действия, в которое зачастую вовлекается и он сам. С английского языка слово «event» переводится как событие, мероприятие. Поэтому, вводя события в маркетинговый контекст, компании получают сильный инструмент по передаче ценностей компании потребителю.
План
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОСНОВНЫХ АСПЕКТОВ И ИНСТРУМЕНТОВ БРЕНДИНГА
1.1 Сущность и психологические основы брендинга
1.2 Мультиатрибутивная модель бренда
1.3 Определение вектора и этапов формирования брендов
2. EVENT-МАРКЕТИНГ КАК ВАЖНЕЙШИЙ ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ КОРПОРАТИВНЫМ БРЕНДОМ
2.1 Обоснование важности применения технологий Event-маркетинга в брендинге на основе «Теории идентичности бренда»
2.2 Определение сущности и инструментов и технологий организации мероприятий event-маркетинга