Сущность, значение и функции техники и технологии управления коммерческой деятельностью организации, а также выявление путей их совершенствования на примере торговой организации ООО "JJ-Маркет". Основные финансово-хозяйственные показатели деятельности.
Аннотация к работе
В современной рыночной экономике основное значение приобретает коммерческая деятельность торговой компании, которая является первым и необходимым условием эффективной работы компании. Приобретать и продавать товары необходимо таким образом, чтобы каждая коммерческая операция обеспечивала максимально возможный уровень рентабельности, а также, чтобы риск в торговле был минимально возможным, и постоянно укреплялось положение и доверие к торговой компании со стороны контрагентов. Соответственно возникает потребность в конкретизации сущности и цели коммерческой деятельности оптовой и розничной торговли компании, формирования инструментария оценки и рекомендаций по планированию и организации коммерческой деятельности. Для достижения результата в коммерческой деятельности организации необходимо оптимизировать управленческий процесс посредством исключения лишних и ненужных операций. А в этом как раз таки и заключается сущность технологии управления коммерческой деятельностью. Так как предметом и исходным материалом управления выступает информация, то технологию управления можно определить как совокупность методов по обработке управленческой информации для выработки, принятия и реализации управленческих решений в хозяйственной деятельности организации. Каждую операцию нужно увязать с предыдущими операциями рассматриваемого цикла процесса управления. Развитие средств автоматизации способствует углублению информационного характера управленческого труда, а неотъемлемой частью технологии управления сегодня становятся компьютеризированные системные технологии. 1.2 Западные техники технологии управления в коммерческой деятельности организации Хотя в Россию понятие ERP (Enterprise Resource Planning System - Система планирования ресурсов предприятия) пришло лишь в конце 90-х - начале 2000-х гг., на самом деле в мире системы ERP сформировались значительно раньше и не за один день. Развитие производственного менеджмента и борьба за повышение качества и эффективности управленческих бизнес-организаций привели к созданию в середине 1950-х концепции MRP (Material Requirement Planning - Планирование материальных потребностей), которая представляла собой систему планирования потребностей в ресурсах. Около 20 лет эта концепция «доводилась до ума» и стала жизнеспособной системой лишь во второй половине 70-х. Анализ техники и технологии управления коммерческой деятельностью на примере ООО «JJ-Маркет» 2.1 Краткая характеристика предприятия Компания JJ-Маркет является лидером рынка оптовой и розничной торговли туристическим снаряжением и экипировкой.