Обеспечение взаимной пользы организации и общественности. Осуществление коммуникаций до получения результата. Международные и национальные организации по связям с общественностью. Манипуляция в связях с общественностью: понятие и техники манипуляции.
Аннотация к работе
Связи с общественностьюPR - это особая функция управления, которая способствует установлению и поддержанию общения, взаимопонимания и сотрудничества между организацией и ее общественностью; способствует решению различных проблем и задач; помогает руководству организации быть информированным об общественном мнении и вовремя реагировать на него; определяет и делает особый упор на главной задаче руководства компании - служить интересам общественности; помогает руководству быть готовым к любым переменам и использовать их по возможности наиболее эффективно, выполняя роль "системы раннего оповещения" об опасности и помогая справиться с нежелательными тенденциями; использует исследования и открытое, основанное на этических нормах общение в качестве основных средств деятельности. PR - деятельность можно обобщенно представить в виде двух направлений: - изучение мнения общественности; информирование о нем руководство организации; создание и распространение информации, позволяющей общественности уяснить политику и деятельность данной организации. Объединившиеся в Ассоциацию PR-агентства предоставляют полный спектр услуг по связям с общественностью, включая отношения со средствами массовой информации, связи с профессиональными сообществами, общественными организациями и правительственными структурами, формирование корпоративного имиджа, управление маркетинговыми коммуникациями, связи с акционерами и управление корпоративными отношениями, управление кризисными ситуациями, проведение предвыборных кампаний, исследования общественного мнения. Коммуникация, инициируемая субъектом управления в политической кампании, возможна в двух видах: рациональная коммуникация, когда коммуникатор осознанно, целенаправленно организует процесс передачи информации, и спонтанная коммуникация, когда коммуникатор не осознает, не контролирует процесс передачи информации.В 1957-м стран, разрешающих рекламу на телевидении, становится больше, чем запрещающих ее. Если реклама сразу же не привлечет внимание, то потребитель не будет ее смотреть и дальше. Реклама должна легко восприниматься зрителями, чем сложнее, тем быстрее падает интерес у потребителя. Начиная с 50-х годов прошлого века на советском радио начала появляться реклама промышленных и торговых предприятий, - в блоках информационных объявлений, выходящих в дневное время. Любая реклама в сетях интернета предоставляет информацию о товарах, услугах или предприятиях.Мероприятия, организуемые для журналистов: пресс-конференция, брифинг, встречи с журналистами, экскурсии Пресс-конференция - встреча с журналистами по поводу какого-либо события или проблемы, она ставит своей целью - дать информацию из первых рук, а также обсудить ее с представителями СМИ. Пресс-конференция - специально организованное мероприятие, встреча официальных лиц (руководителей, политических деятелей, представителей государственной власти, специалистов по связям с общественностью, бизнесменов и т.п.), с представителями прессы, телевидения, радио с целью информирования общественности по актуальным вопросам (сообщить важную новость, познакомить с важной информацией или сделать важное заявление). Пресс-конференция предполагает авторитетность источника новостей (ньюсмейкера), получение "информации из первых рук", возможность проверки сведений и уточнения версий с помощью вопросов. Кроме того, на пресс-конференцию помимо журналистов часто приглашают и других заинтересованных лиц (представителей других организаций и учреждений, работающих в той же области, партнеров, в том числе потенциальных, всех, в ком Вы заинтересованы) для которых также необходимо донести информацию.