Определение понятия связей с общественностью в государственном и муниципальном управлении. Изучение деятельности отдела по связям с общественностью администрации Карасунского внутригородского округа. Исследование структуры государственного пиар-рынка.
Аннотация к работе
Министерство образования и науки Краснодарского края Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования Государственное и муниципальное управление Квалификация: Специалист по государственному и муниципальному управлению Дипломная работа на тему: Связи с общественностью, как функция органов государственной власти и местного самоуправленияЯ выбрала эту тему для написания дипломной работы, потому что последние годы в Российской Федерации наблюдается тенденция, которая, благодаря усилиям как общественности, так и представителей власти, приобретает необратимый характер: тенденция построения диалоговых, субъективных взаимоотношений между институтами и представителями власти управления и гражданским обществом. Немаловажную роль в этом процессе играют службы по связям с общественностью органов государственного и муниципального управления Российской Федерации. Процесс демократизации российского общества детерминировал возникновение при органах государственного и муниципального управления различных уровней служб по связям с общественностью, их превращение в действенный инструмент диалога общества и управляющих структур. Актуальностью выбранной мной темы для дипломного проектирования является осознаваемая, как представителями органов социально-политического управления, так и гражданским обществом необходимость интеграции общественных интересов и консолидации на этой основе усилий общества и представителей управляющих структур для эффективной деятельности во имя процветания нации. Службы по связям с общественностью органов государственного и муниципального управления являются основным инструментом мониторинга социальных интересов, на основании которого принимаются взвешенные и эффективные управленческие решения и без которого немыслима общественная интеграция и баланс интересов.Одним из первых определений, получивших широкое признание, стало определение, сформулированное в одном из информационных бюллетеней PR News: «Связи с общественностью представляют собой разновидность управленческой деятельности, которая отвечает за оценку социального окружения и сложившихся в обществе установок и исходя из них определение политики и правил поведения (как отдельного индивида, так и целой организации), а также за разработку и реализацию такой программы действия, которая позволяет завоевать общественное понимание, признание и принятие». Брум в своей книге «Эффективные связи с общественностью» приводят следующее определение: «Связи с общественностью представляют собой такую разновидность управленческой деятельности, которая отвечает за определение, установление и поддержание взаимовыгодных взаимоотношений между некоторой организацией и теми многочисленными группами общества, от которых зависит успех или неудача деятельности данной фирмы. Национальные и международные организации по связям с общественностью, включая Общество организаций по связям с общественностью Америки, также предложили свои определения связей с общественностью: - «Связи с общественностью - это обдуманная, спланированная и последовательная деятельность по установлению и поддержанию взаимопонимания между некоторой организацией и ее общественным окружением». «Связи с общественностью - это управление общественным восприятием и стратегическими взаимоотношениями между некоей организацией и всеми (как внутренними, так и внешними) кругами, заинтересованными в ее деятельности, которое осуществляется посредством коммуникации». PR-коммуникация органов муниципального управления с общественностью представляет собой субъект - субъективную деятельность, в которой органы управления, общественность, организации и граждане осуществляют сложную многоканальную многоуровневую коммуникацию, нацеленную на оптимизацию управленческой деятельности муниципальных органов власти и управления в интересах повышения эффективности их взаимодействия с населением.Каждую неделю PR-служба готовит план массовых мероприятий, в котором предполагается участие масс-медиа. Еженедельно глава района выступает на местном ТВ и радио в программе «Тема недели», где рассказывает о решении актуальных проблем, отвечает на вопросы жителей. Еженедельно на оперативных сообщениях анализируются письма граждан, их обращения в приемную, происходит ознакомление с конверт-анализом прессы и последующая корректировка рабочих планов службы PR. К примеру, в трудные дни кризиса в городе появились баннерные плакаты с изображением групп химчат, сфотографированных во время празднования дня города, и слоган: «Мы все вместе: будем добрее дуг к другу». Население. u Приоритетным направлением в работе с населением является деятельность, направленная на вовлечение этой группы в реализацию государственной программы.
План
Содержание
Введение
1. Теория и практика связей с общественностью: российский опыт
1.1. Понятия связей с общественностью в государственном и муниципальном управлении
1.2. Структуру государственного пиар-рынка
2. Деятельность отдела по связям с общественностью администрации Карасунского внутригородского округа города Краснодара
2.1. Нормативное регулирование деятельности отдела по связям с общественностью в Карасунском внутригородском округе
2.2. Практические аспекты деятельности по связям с общественностью администрации Карасунского внутригородского округа города Краснодара