Поняття спілкування як виду психічної діяльності людини і системи відносин людини до навколишнього світу. Характеристика структурних елементів: комунікативної, інтерактивної і перцептивної. Особливості вербального спілкування та його основні методики.
Аннотация к работе
Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України Національний університет водного господарства та природокористуванняЦе означає, що вона живе серед людей і здійснює свою життєдіяльність (досягає цілей, задовольняє потреби, трудиться) не інакше як через взаємодію, спілкування з іншими людьми - спілкування контактне, опосредственное або уявне.Існує багато різних визначень і понять "спілкування", перш за все повязаних з різними підходами і поглядами на цю проблему. Отже, спілкування - складний, багатоплановий процес встановлення і розвитку контактів між людьми, породжуваний потребами спільної діяльності і включає в себе обмін інформацією, вироблення єдиної стратегії взаємодії, сприйняття і розуміння іншої людини. Спілкування розрізняється за видами: - Опосередковане спілкування - передбачає повний психологічний контакт - по телефону, через Інтернет, у письмовій формі і т.д. Це спілкування завжди передбачає виконання певної соціальної ролі, наприклад, спілкування за типом "експерт - атестується", - Неформальне спілкування - довірче, товариське, інтимне. Проксеміка досліджує, яким чином людина неусвідомлено регулює свій простір - дистанцію між собою та іншими людьми, а положення щодо них та орієнтацію в просторі.Перш, ніж проаналізувати питання категорій спілкування та їх характеристики, необхідно відповісти на питання - що таке спілкування? Одне з визначень міжособистісного спілкування говорить, що спілкування - це процес взаємодії, принаймні, двох осіб, спрямований на взаємне пізнання, на встановлення і розвиток взаємин, надання взаємовпливу на стани, погляди і поведінку, а також на регуляцію їхньої спільної .Спілкування породжується потребами у спільній діяльності і включає: сприйняття і розуміння людьми один одного, обмін інформацією, вироблення єдиних структур взаємодії. Кожен акт визначається: а) субєктом - ініціатором спілкування, б) субєктом, якому адресована ініціатива, в) нормами, за якими організується спілкування, г) цілями, які переслідують учасники спілкування, д) ситуацією, в якій здійснюється взаємодія. До комунікативних категорій відносяться категорія спілкування, категорії ввічливості, грубості, комунікабельності, комунікативної недоторканності, комунікативної відповідальність, емоційність, комунікативної довіри, комунікативного тиску, спору, конфлікту, комунікативної серйозності, комунікативної ефективності, мовчання, комунікативного оптимізму / песимізму, збереження обличчя , категорія тематики спілкування, грамотності, категорія комунікативного ідеалу та ін. Значення категорії спілкування визначається тим, що воно дозволяє розкрити суспільну сутність людини, детермінацію внутрішнього світу людини та її особистості, а також зрозуміти розвиток психіки як процес, що відбувається шляхом присвоєння суспільно-історичного досвіду людства в контексті спілкування з іншими людьми, живими носіями цього досвіду.Значення категорії спілкування визначається тим, що воно дозволяє розкрити суспільну сутність людини, детермінацію внутрішнього світу людини та її особистості, а також зрозуміти розвиток психіки як процес, що відбувається шляхом присвоєння суспільно-історичного досвіду людства в контексті спілкування з іншими людьми, живими носіями цього досвіду.
План
Зміст
Вступ
1. Сутність спілкування
2. Основні категорії спілкування та їх характеристика