Туризм как путешествие в свободное время, оценка его роли и значения в мировой экономике, типы и формы реализации. Государственное регулирование туристической деятельности, нормативно-правовая основа. Программа развития туризма в Костанайской области.
Аннотация к работе
Любая отрасль или сфера деятельности нуждается в управлении. Специалисты в области туризма справедливо считают, что не существует единой, идеальной модели управления, поскольку каждая фирма уникальна. Эта система должна иметь следующие основные характеристики: небольшое подразделение, укомплектованное меньшим числом уровней управления; структура, основанная на группах специалистов; характер и качество продукции, графики процедуры работы, ориентированные на потребителя. Объектом управления в сфере туризма являются коллектив, персонал, совокупность социально-экономических, нравственных правовых и других отношений, возникающих между людьми в процессе производства и обращения туристического продукта. При этом важно иметь в виду, что процесс управления в сфере туризма по своей природе затрагивает чрезвычайно широкий круг отношений между людьми в сфере их производства и обращения.