Оценки (измерения) потребностей, потребления и спроса. Теории мотивации 3. Фрейда и А. Маслоу. Моделирование в маркетинговых исследованиях. Бихевиористический подход "стимул - реакция" Ф. Котлера. Психологические формы изучения поведения потребителя
Аннотация к работе
Потребители - понятие более широкое, подразумевающее субъектов рынка, удовлетворяющих свою потребность (определяющих нужду, поиск товаров, покупку, использование). Человек как бы поочередно удовлетворяет наиболее важные для него потребности, которые становятся движущим мотивом его поведения. моделирование маркетинговый бихевиористический потребность Другими словами, поведение потребителей принято считать наукой о том, «почему люди покупают», - в том смысле, что продавцу легче разрабатывать стратегии влияния на потребителей, когда он знает, почему люди покупают определенные продукты или марки. В определение поведения потребителей включены три базовых вида действий - приобретение, потребление и избавление. Потребление - это то, как, где, когда и при каких обстоятельствах потребители используют товары.